我一直记得一个姑娘，是在“世界地理”频道播出的《伟大建筑巡礼：拉斯维加斯》节目中认识的。她上班时间是夜里十二点，彼时的赌城喧嚣逐渐沉静，Bellagic酒店前那片会跳舞的水面已经诩幕。她开始为第二天的音乐喷泉设计表演程序，这就是她的工作：让水在音乐的节拍中旋转、喷射、绽放，变成每天都不同的梦境。完威之后，在安静的夜风中，她观看效果，那座绮丽的喷泉为她一个人独舞。她说，在不菲的收入之外，那是对她工作最大的奖赏。
　　在这个频道里，还有一些人的工作也让人向往。比如探险家，比如摄影师，他们走最新鲜的地方，看最神奇的风景。但其实，他们面临的艰险，不是一般人承受得了的。所以我更羡慕这个设计师，毕竟她从事着一般人可以触摸却无法拥有的理想工作。
　　现实中，我们都或多或少被职业的哀乐围困。今天早晨出门上班，在小区门口，小保安一脸沮丧地跑过去给一辆车开门。开车的中年夫妇嫌他慢了，轻蔑地抛出一句话：“学着点!”还有市场边那个为卖一把5元钱的刨皮刀而刨了一大堆萝卜丝的中年人，他的无奈深深地刻在我心里。
　　也许人无须滥用同情，无论艰难与否，每个人都在承担着自己的命运，但我相信哈珀·李的小说《杀死一只知更鸟》里的一句话：在这个世界上有人承担着我们不愿意承担的事情。
　　愿工作的人们拥有一份快乐的职业，每份职业都能以他人的尊敬为报偿。
　　雨西摘自《海南日报》
　　编辑/静眉
　　
　　投诉电梯
　　流　沙
　　
　　一家五星级酒店，有台观光电梯，所有入住的客人，都会乘这台电梯上下，但从来没有任何人对这台电梯有什么看法。
　　直到有一天，一位来自英国的女士将这台电梯投诉到了总台，并要求酒店经理与她沟通。
　　经理有些摸不着头脑。细问之下，原来这位女士住在十六楼，早晨准备到二楼用自助餐，她在十六楼等电梯时，电梯门开了，但门口站着三四个人，没有让开身子的意思，她想，总不能挤进去吧，于是等着他们让开身子，但直到电梯门自动关上，他们仍然站着没动。
　　经理听完，差一点就要笑了。就这么一件小事，也值得投诉?而且可笑的是，她竟然要投诉这台电梯。
　　但是，女士接下来的话，却让经理十分难堪。女士说：“客人乘电梯时没有礼仪，固然是他们自身的原因。但是，我在电梯里找了半天，也没发现类似的提醒告示，这说明你们在纵容这种行为，你们的管理存在很大问题。”
　　后来经理才知道，这位女士是英国一家酒店连锁公司的总裁，她对酒店的管理十分精到。
　　这看似是一个酒店管理问题，其实是一个国家的文明礼仪问题。我们习以为常，但在一个专业人士的眼里，却是一个大问题。
　　关于电梯礼仪，新加坡曾经掀起过一场“运动”，这场“运动”的发起者是时任新加坡总统的吴作栋，吴作栋亲自设计了乘坐电梯方面的礼仪，让国民遵守。这些礼仪通过近十年的普及，现在新加坡几乎所有高楼电梯里，很少能看到争先恐后、你拥我挤的情况。
　　教化，需要一个过程。一个国家的文明程度不是临空而降的，它往往需要时间，需要对规则和秩序的一以贯之的遵守。
　　摘自新浪博客
　　编辑/韩牧