多媒体智能终端—CTI技术在公共电信领域的应用

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本文介绍了CTI(Computer Telephony Integration)技术以及CTI系统基本模型,并通过实例一多媒体智能终端系统的详细介绍,进一步描述了CTI技术在公共电信领域的应用与发展。
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