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摘要：本文针对电脑用户遇到的一些常见硬件故障，如死机，蓝屏，无声等进行研究，并分析这些故障产生原因，提出相应维修策略。
关键词：电脑硬件故障维修
1死机
所谓的死机是指电脑在实际使用当中，系统突然无法继续使用，表现在鼠标和键盘“失效”、软件无法正常运转、屏幕画面“定格”等等电脑故障。死机也有可能是由软件原因造成的，在这里我们主要分析硬件原因造成的电脑死机。
1.1死机的硬件原因
（1）主板：一些电脑由于长时间的工作，主板就会出现各种问题，例如质量较差的电容由于无法负担长时间工作就会爆裂;主板里BIOS芯片会出现程序错误;电源管理芯片较为劣质无法继续给CPU供电等等问题。
（2）散热不良：电脑在使用過程中，显示器以及CPU、电源会产生热量，此时如果散热通风不好，在工作较长一段时间后就会发生电源和显示器散热不畅，并导致死机现象。
（3）硬盘和内存：电脑在使用不当的情况下很容易造成硬盘出现坏道和坏扇区以及内存条的松动、虚焊等现象，从而造成死机。
（4）其他原因：包括灰尘过多、设备不匹配以及供电不足等，这些原因都会造成电脑出现死机现象。
1.2针对死机的维修策略
如果电脑频繁出现死机故障，维修人员应首先检查电脑的散热环境是否良好运转以确保CPU散热正常，主要目的是排除电脑散热风扇故障、散热片与CPU的接触不良故障、导热硅脂涂抹是否均匀。排除因散热导致死机的原因之后再对电脑处理器（CPU）的插座和插头是否牢固进行检修，同时检查电脑的BIOS的设置，重新设定电脑的温度保护点。
2蓝屏
所谓的“蓝屏”是指电脑系统在运转过程中由于存在错误，系统停止运行或面临崩溃，最终显示出蓝色屏幕的现象。很多电脑维修在出现蓝屏时一般会认为是windows系统原因，但很多情况下蓝屏恰恰是windows为了在面临错误时为减少用户的损失做出的“自我牺牲”;“蓝屏”很可能是电脑内部存储的破坏或者是硬件设备的故障。在这里，我们主要分析硬件设备的故障[1]。
2.1硬件设备导致的蓝屏
（1）虚拟内存：电脑经长时间使用而又不注重清理，会导致硬盘存储的东西超出其实际规定限额，这种情况下硬盘空间不足就会使得虚拟内存无法正常运算，系统执行多个任务时就会出现“蓝屏”。
（2）CPU超频：电脑使用不当，负荷了比标准频率高的任务进行超载运算，就会出现超频现象，导致电脑处理器过热，系统运算受阻，电脑就出现“蓝屏”现象。
（3）内存条：很多情况下，操作人员在开机之后就会出现“蓝屏”的现象，根本无法继续使用电脑，屏幕上也会直接提示用户内存有问题这往往是因为内存物理上的损坏，或者是内存条相互之间不兼容造成的系统运算错误。
（4）其他原因：“蓝屏”出现原因还可能是windows在运行过程中硬盘剩余空间过少或者是硬盘的碎片过多无法保证电脑程序的正常运行。另外也可能出现声卡和显示卡的设置冲突等一系列的系统硬件冲突问题导致蓝屏的现象[2]。
2.2针对蓝屏的维修策略
用户遇到蓝屏的现象时，可先通过输入代码查看系统提示的错误项，一般情况下，硬件设备冲突和不兼容造成的蓝屏现象较为普遍。针对蓝屏问题，用户可以首先检查新装的硬件是否与电脑连接牢固，这一步骤往往会被大多数的用户所忽略但是却极为关键，在确认硬件插牢之后，可以再试着将其拔下变换插槽重新安装驱动程序，同时检查硬件设备是否与电脑的操作系统所兼容。新装的电脑如果经常出现蓝屏问题，那么用户可以考虑对BIOS进行检修并升级，同时还要必须检查硬件的兼容问题，如果蓝屏出现在安装一个新硬件之后，那么建议用户卸载或者禁止使用该驱动[3]。
3无声
电脑没有声音，这是电脑常见问题，造成电脑没有声音的主要原因有声卡原因，驱动程序问题等原因，其主要原因及维修策略如下：
3.1声卡
声卡与其它硬件卡出现冲突，各卡之间出现电磁干扰。解决方法是调整PnP卡所使用的系统资源，也可以打开电脑中的“设备管理”，看声卡上是否有惊叹号标志，如果有，也说明声卡与其它硬件发生了冲突。插卡不正，也会导致电脑无法出声，插卡不正的主要原因是由于电脑本身机箱制造精度不够高，或者声卡的制造工艺不合格等原因，使电脑主板的扩展槽与声卡无法紧密结合，产生错位，这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，解决方法可以通过钳子校正或者重新更换声卡。除了声卡自身原因外，声卡到音箱之间的音频线断裂也容易出现无声现象。
3.2软件驱动
声卡驱动程序的默认输出为“静音”，可以通过单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），在主音量对话框中，将“全部静音”项勾选去掉，并调整滑块，调整音量大小，便可以正常发音。如果电脑安装了DirectX，声卡与其不兼容，就需要重新安装驱动程序，在安装驱动程序时，不选择Windows默认的驱动程序，一般选择“厂家提供的驱动程序”。通过选择厂家提供的驱动程序，可以有效解决由于安装DirectX造成的声卡无法发声的问题。
4其他常见硬件故障
电脑在使用过程中出现的硬件故障除了上述提到的死机和蓝屏之外还包括自动重启以及主板烧坏导致黑屏、显示器故障、硬盘故障等诸多问题。针对不同的硬件故障有不同的维修策略，例如针对主板烧坏导致黑屏就可以通过静态电阻测量法检修是否是因为电路短路引起的，如果在检查过程中发现某个电阻的输入与输出值存在较大差距就需要对该元件进行更换;针对开机找不到硬盘的问题可以首先观察硬盘指示灯是否正常工作同时通过硬盘工作声音来判断硬盘工作是否正常，在确认两者都正常的情况下，检查硬盘数据线以确保硬盘正常工作。针对鼠标故障要在日常使用中定期对鼠标进行清理，正确使用鼠标[4]。
5常见硬件故障的维修策略
电脑出现硬件故障时要保持冷静，首先应根据经验进行观察，检查是否是因为一些外部原因造成的故障例如插座接线、硬件安装等，观察的方法不仅仅局限于用眼观看，还需要用耳朵进行辨别来判断硬件是否正常工作，还可以用手来感知电脑温度的方法进行判断;在观察的基础上还可以使用替换法对故障进行排查，所谓替换法就是用一个正常的部件去代替一个可能出现故障的部件，然后根据屏幕上出现的提示信息进行自我检修，替换法可以循环使用直至确认问题为止。与替换法类似的还有隔离法，该方法就是隔离可能出现故障的部件进行观察，例如声卡和显卡冲突时，可以通过安装补丁或者隔离其中一个来解决硬件冲突的问题。还可利用电流表、电压表等仪表帮助维修人员对电脑进行检修。
结论
电脑实际使用过程中，硬件故障较多且复杂，现象相同的硬件故障产生的原因往往不同。维修人员应善于观察，积极积累经验，遇到故障时保持冷静思维，首先从检测线路接触不良入手，其次才检测硬件是否发生故障，继而根据具体的故障产生原因采取正确的维修策略，避免盲目检修，以免造成不良后果。
参考文献：
[1]齐志亚，电脑硬件日常维护与故障排除[J]。硅谷，2010（05）。
[2]李霞，孙海艳，陈伟.关于计算机硬件维修的研究[J].硅谷，2010（04）.
[3]于红梅.浅谈计算机硬件维护的全面性[J].中国新技术新产品，2009（11）.
[4]陈雪花.计算机硬件设备常见故障原理及维修[J].职业，2010（06）.
关键词：电脑硬件故障维修
1死机
所谓的死机是指电脑在实际使用当中，系统突然无法继续使用，表现在鼠标和键盘“失效”、软件无法正常运转、屏幕画面“定格”等等电脑故障。死机也有可能是由软件原因造成的，在这里我们主要分析硬件原因造成的电脑死机。
1.1死机的硬件原因
（1）主板：一些电脑由于长时间的工作，主板就会出现各种问题，例如质量较差的电容由于无法负担长时间工作就会爆裂;主板里BIOS芯片会出现程序错误;电源管理芯片较为劣质无法继续给CPU供电等等问题。
（2）散热不良：电脑在使用過程中，显示器以及CPU、电源会产生热量，此时如果散热通风不好，在工作较长一段时间后就会发生电源和显示器散热不畅，并导致死机现象。
（3）硬盘和内存：电脑在使用不当的情况下很容易造成硬盘出现坏道和坏扇区以及内存条的松动、虚焊等现象，从而造成死机。
（4）其他原因：包括灰尘过多、设备不匹配以及供电不足等，这些原因都会造成电脑出现死机现象。
1.2针对死机的维修策略
如果电脑频繁出现死机故障，维修人员应首先检查电脑的散热环境是否良好运转以确保CPU散热正常，主要目的是排除电脑散热风扇故障、散热片与CPU的接触不良故障、导热硅脂涂抹是否均匀。排除因散热导致死机的原因之后再对电脑处理器（CPU）的插座和插头是否牢固进行检修，同时检查电脑的BIOS的设置，重新设定电脑的温度保护点。
2蓝屏
所谓的“蓝屏”是指电脑系统在运转过程中由于存在错误，系统停止运行或面临崩溃，最终显示出蓝色屏幕的现象。很多电脑维修在出现蓝屏时一般会认为是windows系统原因，但很多情况下蓝屏恰恰是windows为了在面临错误时为减少用户的损失做出的“自我牺牲”;“蓝屏”很可能是电脑内部存储的破坏或者是硬件设备的故障。在这里，我们主要分析硬件设备的故障[1]。
2.1硬件设备导致的蓝屏
（1）虚拟内存：电脑经长时间使用而又不注重清理，会导致硬盘存储的东西超出其实际规定限额，这种情况下硬盘空间不足就会使得虚拟内存无法正常运算，系统执行多个任务时就会出现“蓝屏”。
（2）CPU超频：电脑使用不当，负荷了比标准频率高的任务进行超载运算，就会出现超频现象，导致电脑处理器过热，系统运算受阻，电脑就出现“蓝屏”现象。
（3）内存条：很多情况下，操作人员在开机之后就会出现“蓝屏”的现象，根本无法继续使用电脑，屏幕上也会直接提示用户内存有问题这往往是因为内存物理上的损坏，或者是内存条相互之间不兼容造成的系统运算错误。
（4）其他原因：“蓝屏”出现原因还可能是windows在运行过程中硬盘剩余空间过少或者是硬盘的碎片过多无法保证电脑程序的正常运行。另外也可能出现声卡和显示卡的设置冲突等一系列的系统硬件冲突问题导致蓝屏的现象[2]。
2.2针对蓝屏的维修策略
用户遇到蓝屏的现象时，可先通过输入代码查看系统提示的错误项，一般情况下，硬件设备冲突和不兼容造成的蓝屏现象较为普遍。针对蓝屏问题，用户可以首先检查新装的硬件是否与电脑连接牢固，这一步骤往往会被大多数的用户所忽略但是却极为关键，在确认硬件插牢之后，可以再试着将其拔下变换插槽重新安装驱动程序，同时检查硬件设备是否与电脑的操作系统所兼容。新装的电脑如果经常出现蓝屏问题，那么用户可以考虑对BIOS进行检修并升级，同时还要必须检查硬件的兼容问题，如果蓝屏出现在安装一个新硬件之后，那么建议用户卸载或者禁止使用该驱动[3]。
3无声
电脑没有声音，这是电脑常见问题，造成电脑没有声音的主要原因有声卡原因，驱动程序问题等原因，其主要原因及维修策略如下：
3.1声卡
声卡与其它硬件卡出现冲突，各卡之间出现电磁干扰。解决方法是调整PnP卡所使用的系统资源，也可以打开电脑中的“设备管理”，看声卡上是否有惊叹号标志，如果有，也说明声卡与其它硬件发生了冲突。插卡不正，也会导致电脑无法出声，插卡不正的主要原因是由于电脑本身机箱制造精度不够高，或者声卡的制造工艺不合格等原因，使电脑主板的扩展槽与声卡无法紧密结合，产生错位，这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，解决方法可以通过钳子校正或者重新更换声卡。除了声卡自身原因外，声卡到音箱之间的音频线断裂也容易出现无声现象。
3.2软件驱动
声卡驱动程序的默认输出为“静音”，可以通过单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），在主音量对话框中，将“全部静音”项勾选去掉，并调整滑块，调整音量大小，便可以正常发音。如果电脑安装了DirectX，声卡与其不兼容，就需要重新安装驱动程序，在安装驱动程序时，不选择Windows默认的驱动程序，一般选择“厂家提供的驱动程序”。通过选择厂家提供的驱动程序，可以有效解决由于安装DirectX造成的声卡无法发声的问题。
4其他常见硬件故障
电脑在使用过程中出现的硬件故障除了上述提到的死机和蓝屏之外还包括自动重启以及主板烧坏导致黑屏、显示器故障、硬盘故障等诸多问题。针对不同的硬件故障有不同的维修策略，例如针对主板烧坏导致黑屏就可以通过静态电阻测量法检修是否是因为电路短路引起的，如果在检查过程中发现某个电阻的输入与输出值存在较大差距就需要对该元件进行更换;针对开机找不到硬盘的问题可以首先观察硬盘指示灯是否正常工作同时通过硬盘工作声音来判断硬盘工作是否正常，在确认两者都正常的情况下，检查硬盘数据线以确保硬盘正常工作。针对鼠标故障要在日常使用中定期对鼠标进行清理，正确使用鼠标[4]。
5常见硬件故障的维修策略
电脑出现硬件故障时要保持冷静，首先应根据经验进行观察，检查是否是因为一些外部原因造成的故障例如插座接线、硬件安装等，观察的方法不仅仅局限于用眼观看，还需要用耳朵进行辨别来判断硬件是否正常工作，还可以用手来感知电脑温度的方法进行判断;在观察的基础上还可以使用替换法对故障进行排查，所谓替换法就是用一个正常的部件去代替一个可能出现故障的部件，然后根据屏幕上出现的提示信息进行自我检修，替换法可以循环使用直至确认问题为止。与替换法类似的还有隔离法，该方法就是隔离可能出现故障的部件进行观察，例如声卡和显卡冲突时，可以通过安装补丁或者隔离其中一个来解决硬件冲突的问题。还可利用电流表、电压表等仪表帮助维修人员对电脑进行检修。
结论
电脑实际使用过程中，硬件故障较多且复杂，现象相同的硬件故障产生的原因往往不同。维修人员应善于观察，积极积累经验，遇到故障时保持冷静思维，首先从检测线路接触不良入手，其次才检测硬件是否发生故障，继而根据具体的故障产生原因采取正确的维修策略，避免盲目检修，以免造成不良后果。
参考文献：
[1]齐志亚，电脑硬件日常维护与故障排除[J]。硅谷，2010（05）。
[2]李霞，孙海艳，陈伟.关于计算机硬件维修的研究[J].硅谷，2010（04）.
[3]于红梅.浅谈计算机硬件维护的全面性[J].中国新技术新产品，2009（11）.
[4]陈雪花.计算机硬件设备常见故障原理及维修[J].职业，2010（06）.