沟通技巧在小儿输液中的重要性

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目的改善护患关系,减少医患不良纠纷,提高患者满意度。方法掌握沟通技巧,改变传统的护理理念。结果建立了良好的护患关系,提高医疗服务质量。结论采用良好的护患沟通技巧对于提高儿童输液室的工作水平有积极的作用。
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