【摘 要】
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目的评估口腔诊室舒适环境对病人心理的影响。方法从口腔诊室的设计和”人性化”的服务来营造口腔诊室人性化,宾馆化的环境。结果明显缓解了病人就诊时焦虑,恐惧心理,加强了医患
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目的评估口腔诊室舒适环境对病人心理的影响。方法从口腔诊室的设计和”人性化”的服务来营造口腔诊室人性化,宾馆化的环境。结果明显缓解了病人就诊时焦虑,恐惧心理,加强了医患的沟通,提高了医疗质量。结论舒适的口腔门诊环境提高了医疗服务质量.减少了医疗纠纷的发生.值得临床推广。
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