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随着信息时代的到来,在日益发展的网络环境下,我国图书馆参考咨询工作已成为我国咨询业的一个重要组成部分。网络条件下的图书馆参考咨询服务是一项复杂且具有创造性的高智力服务工作,提高参考咨询馆员的素质也已提上日程。以因特网丰富的信息资源和各种信息搜索技术为依托的咨询,对参考馆员提出了更高的要求。