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案例背景2017年6月,江苏省南通市一名男子骑电动车和一辆私家车相撞,头部受伤。私家车司机拨打120求救。120救护车到达事故现场,在送患者回医院途中,随车医护人员电话通知患者家属。当家属赶到医院后,急诊医护人员均表示没有接收该患者。家属在急诊寻找近1小时仍未找到该患者,而事故地点距离该医院仅十几分钟车程。