摘要:企业在激烈的市场竞争中获得主动地位的关键在于拥有自身的竞争优势,在竞争不断加剧尤其是处于超强竞争环境下,企业如何根据外部环境的变化不断调整自身结构显得尤为重要。文章首先对超强竞争环境进行了分析,对原有的企业模式中的局限性和网络组织结构对超强竞争环境的适应性方面进行了阐述,从而引出了对网络组织结构在超强竞争环境下的竞争优势的分析,并结合实际的企业经营案例对网络组织在超强竞争环境下竞争优势的具体应用机制进行了探讨。
　　关键词:超强竞争;竞争优势;网络组织;顾客价值
　　
　　一、 网络组织理论回顾及评述
　　
　　企业间竞争激烈的加剧和深入,以及快速的技术变革都在一定程度上促进了网络组织的发展。网络组织模式的产生符合外界环境变化对企业之间关系发展的要求,可以将其看作复杂适应组织,它具有了适应外部环境的优势。企业间以获得竞争所需资源并充分发挥其作用为目的,形成了网络组织成员间的竞争合作的、动态的、复杂的网络关系。网络组织理论来源于社会学、社会心理学和组织理论,到目前为止理论界对网络组织的定义一般从三个角度进行:第一组织角度,认为网络组织更具有战略柔性和操作上的灵活性因而更适应动态和复杂的竞争环境;第二认为网络组织由多元和互惠性的成员构成,而不是传统意义上的严格层级式的控制体系形成的交易性网络;第三认为网络组织是由某一核心组织发起并组织其他成员完成某项商务活动的组织形式。
　　本文认为,网络组织是介于传统组织形式与市场配置资源模式的中间组织形态,认为网络组织在本质上是一个由活性节点的网络连接构成的有机组织系统,其运转由信息流驱动,网络组织的运行效率大于网络组织成员独立运行的效率之和。
　　
　　二、 超强竞争环境分析
　　
　　20世纪90年代初期以来,企业已处于全球化竞争环境,不确定性日益突出,信息、网络和知识经济的特性日益明显,企业已身处超强竞争环境之中,整个竞争环境呈现出动态复杂性。
　　超强竞争环境以企业间的激烈而快速的竞争互动为特征,竞争对手间通过发动难以预测的、非传统性的、快速的竞争打击来摧毁自身或竞争对手现有的竞争优势,而建立新的竞争优势。达维尼(D’Aveni,1994)、普拉哈拉德和哈默(Parahalad