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交叉销售是以客户为中心的理念引导下的一种新型销售观念和销售方式，通过互动沟通发现客户的多种需求，并为满足他们的需求而销售多种不同产品或服务，努力鼓励顾客使用同一家公司的产品或服务，最大程度地满足客户对产品及服务的“一站式”需求，从而获得客户的信赖和忠诚，保证长期的互利合作关系。
保险业交叉销售的现状分析和策略建议
【摘 要】
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交叉销售是以客户为中心的理念引导下的一种新型销售观念和销售方式，通过互动沟通发现客户的多种需求，并为满足他们的需求而销售多种不同产品或服务，努力鼓励顾客使用同一家公司
【机 构】
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中国太平洋财产保险股份有限公司
【出 处】
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上海保险
【发表日期】
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2008年9期
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