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2018年业绩逊于预期保费收入同比增长11%,至3888亿元人民币。车险、非车险保费收入分别同比增长3.9%、28.5%,至2589、1299亿元。综合成本率同比上升1.3个百分点至98.5%,但仍优于行业。赔付率下降0.3个百分点至62.0%,而费用率上升1.6个百分点至36.5%。叠加由于股市波动造成的总投资收益同比下降6.7%至154亿元,净利润同比下降21.8%至155亿元,逊于一致预期5.3%。