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在供电系统市场日益成熟的今天．为了保持和增强供电行业的竞争力．供电服务必须提高客户的满意度，必须为客户提供更好更方便的服务渠道，而云浮供电局建设自助服务系统就是所采取的措施之一。在实际应用的基础上探讨自助服务系统在供电行业的应用背景．并提出自助服务系统的结构和功能设计。
云浮供电局自助服务系统的设计方案
【摘 要】
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在供电系统市场日益成熟的今天．为了保持和增强供电行业的竞争力．供电服务必须提高客户的满意度，必须为客户提供更好更方便的服务渠道，而云浮供电局建设自助服务系统就是所采取的
【机 构】
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广东电网公司云浮供电局
【出 处】
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现代计算机(专业版)
【发表日期】
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2011年13期
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