沟通:班主任的核心素养

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沟通的重要性有研究表明,教育工作中70%的错误都是由于沟通不善造成的。许多研究发现,教师驾轻就熟、脱口而出、习以为常的语言,影响了师生沟通的效果,导致了师生之间的误会和冲突。所以,提高沟通效果,先从分析沟通的误区着手。
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