少数民族患者住院期间的有效沟通技巧

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目的:社会经济的持续健康增长,人们思想观念也在逐渐的变化当中,尤其是医疗服务理念的不断转变,人们的医疗保健意识在不断的增强,对于医疗服务质量提出了更高的需求.护理人员在开展临床护理工作的过程中,经常会遇到不同个性、病情和民族的患者.我院从2000年开始接触藏区患者,自此先后派送医护人员进藏20余次.在少数民族患者住院期间,发现与患者存在一定跨文化差异.现本文主要是从少数民族患者住院期间沟通困难入手,针对少数民族患者住院期间的有效沟通技巧进行全面的分析和说明.
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