商业银行电子商务业务发展战略

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电子商务正在进入各个传统行业,作为一种新的销售渠道,其应用将普及化。电子商务网站将积极尝试各种终端购物模式,手机支付、电话支付、电视支付等新型交易模式将随之快速发展。目前商业银行与电子商务的合作主要包括:第三方支付、电子客票、网络游戏、网络购物、网上基金、网络教育、网上保险、B2B市场等。电子商务的普及与支付方式多样化对商业银行网上支付业务构成挑战,电子商务商户的高流动性给客户维护增加了困难。商业银行应积极与第三方支付平台合作,拓展支付市场,加大新产品的创新及推广力度,提高商业银行核心竞争力。
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