【摘 要】
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目的 探讨管床责任制在产科优质护理服务中的应用效果.方法 将2012年7-12月住院分娩的798例产妇作为观察组,实施管床责任制的优质护理服务.将2011年1-6月住院分娩的752例产妇作为对照组,实施传统的整体护理.比较优质护理服务开展前后的产科基础护理合格率及满意度,产妇和家属对健康教育知识知晓度及产妇护理能力掌握情况.结果 实施优质护理服务后,基础护理合格率和患者对护理服务的满意度分别为93
【机 构】
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515041汕头大学医学院第一附属医院产科,515041汕头大学医学院第一附属医院产科,515041汕头大学医学院第一附属医院产科
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目的 探讨管床责任制在产科优质护理服务中的应用效果.方法 将2012年7-12月住院分娩的798例产妇作为观察组,实施管床责任制的优质护理服务.将2011年1-6月住院分娩的752例产妇作为对照组,实施传统的整体护理.比较优质护理服务开展前后的产科基础护理合格率及满意度,产妇和家属对健康教育知识知晓度及产妇护理能力掌握情况.结果 实施优质护理服务后,基础护理合格率和患者对护理服务的满意度分别为93.99％,96.39％,均优于实施优质护理服务前的85.03％,88.42％,差异有统计学意义(x2分别为78.252,82.979;P ＜0.05).观察组产妇及家属对健康教育知识知晓率为99.37％,高于对照组的94.68％,差异有统计学意义(x2=30.24,P＜0.05).观察组产妇对新生儿母乳喂养、脐部护理、臀部护理、沐浴技术、抚触技术知识的掌握情况明显优于对照组,差异有统计学意义(x2分别为2.98,3.29,3.52,3.47,3.78;P＜0.05).结论 实施管床责任制可使产妇得到更好的护理服务,有利于提高产科护理质量,有利于推进优质护理工作的更好发展。
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