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了解高校读者群的特点,理解服务内涵是提高高校读者服务质量的前提,提高馆员能力是高效服务读者的保障.
了解高校读者特点 提高图书馆服务质量
【摘 要】
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了解高校读者群的特点,理解服务内涵是提高高校读者服务质量的前提,提高馆员能力是高效服务读者的保障.
【机 构】
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黔东南民族师范高等专家学校
【出 处】
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黔东南民族师范高等专科学校学报
【发表日期】
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2005年4期
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