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随着我公司双向传输网络EPON+ONU+EoC的全面建设完成并投入使用,为用户提供高速Internet接入、高清电视、回看等双向数据业务的服务,用户保有量逐步增多,如何快速定位故障,缩短故障修复时间,提高用户使用体验成为迫切需要解决的问题,本文结合EPON+ONU+EoC双向网络的特点,综合利用多种手段,快速定位故障并排除就具体案例提出了自己的思路方法。