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随着科技的发展、信息的迅速传播,借助大数据的思维,建立一个用户思维系统,一切都以围绕客户需求为中心,相当于搭建了一个"虫洞",缩短企业与客户的距离,让客户自己找到他们需要产品的方向和坐标。在此思维方式下,笔者结合广电网络的行业背景、产品属性,针对"离网客群"和"在线用户"两类模型研究提出"逆向营销"的具体实施策略。