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摘要：国企在国民企业中占据着主导地位，它的存在与国计民生有着重要关联。通常国有企业组织结构复杂且生产规模大，为此提高其服务质量和工作效率是强化办公室管理的基础。本文中详细分析国企办公室工作现状及问题，给出具体优化措施与方法，以供同行借鉴。
关键词：国企办公室；工作现状；优化方法
引言
国企办公室在企业中是承接着上下级沟通的有效桥梁，具有举足轻重的作用。国企办公室因为工作范围涉及方方面面，其职能在整个国企中处于特殊的地位。新形势下国企改革与发展走向纵深领域，国企办公室要做好参谋助手和综合协调等职能，本文就此展开相关论述。
1、国有企业办公室管理概述
国有企业办公室管理主要是采取相关规章制度对于国有企业进行管理，从而促进国有企业的整体运作。国有企业办公室管理是国有企业管理水平与管理能力的重要体现。通过国有企业办公室管理的鲜明特征，我们可以看到国有企业办公室管理的重要性：（1）国有企业办公室管理可以体现国有企业的管理能力与管理水平，所以国有企业办公室管理能够为国有企业提供更优质的管理服务；（2）国有企业办公室管理可以与国有企业的各部门进行有效地沟通与交流，这样能够促进国有企业更为科学、合理地运转；（3）国有企业办公室管理能够提高国有企业各部门的整体协作能力。
2、国有企业办公室工作问题
2.1岗位职责不明确
国有企业办公室在企业管理中具有承上启下的作用，主要负责的工作有文件的处理、会议讲话、调研报告的起草、会议统筹及综合事物管理等方面，由于工作业务种类比较多，且办公室工作人员对待岗位职责上规定的相关义务并不明确，所以导致工作职责划分不清晰，一旦出现日常工作疏漏的问题，工作人员之间会出现相互推诿的情况，致使问题长时间不能被解决，工作效率也因此大大降低。国有企业办公室处在国家直接管辖范围内，具有一定的行政性，如果办公室工作岗位职责不明确，不但会影响企业的管理水平，也会严重影响其特殊职能的有效发挥。
2.2工作标准不统一
在国有企业办公室的日常工作中，大多数工作人员处在被动状态，只单纯的完成上级领导交办的各项任务即可，而企业对其工作的完成程度并没有制定统一的标准，这就使有些工作往往出现虎头蛇尾的现象，这不仅直接延误了下一工作环节的正常运转，也使企业整体工作效率受到影响。但目前，在我国大多数的国有企业办公室中，其工作内容缺乏计划性，而且没有衡量工作完成质量的明确标准，致使企业一些重要事项出现反馈滞后的问题，办公室工作效率也难以得到提高。
2.3工作方法不科学
在国有企业中，办公室的工作涉及到企业管理的诸多方面，所以工作内容繁多且杂乱无序，这使一些工作人员不能很好的理清工作头绪并制定出科学的工作方法，所以结果往往是每项任务都在尽力完成，但完成质量均不理想。这不仅在无形之中增加了工作人员的自身工作压力，也无法有效提高其工作效率，尤其是面對企业突发事件时，更是不能做到冷静处理，最终造成不可收拾的局面。另外，国有企业的办公室通常只是负责执行上级领导下达的相关命令，而在企业一些重要事项上并没有参与的权利，导致大多数工作人员不能正确认识到办公室工作的重要性，进而缺乏工作主动性，这在一定程度上制约了企业相关政策与制度的贯彻力度。
3、加强国有企业办公室工作的措施
3.1优化工作环境
伴随着网络计算机技术的普及和科学技术的发展，办公室工作环境也出现了极大的转变，在这个信息大爆炸的时代，国有企业只有与时俱进才可提高办公室的工作效率，不断完善自身的硬件建设，为工作人员提供优质的工作环境。随着社会的发展，办公室工作的科学化、信息化、系统化已经成为办公室工作的主要特点，这些都离不开现代化的办公条件。因此国有企业的办公室工作一定要采取措施，加强基础硬件建设，购买相应的计算机处理设备、计算机、复印机、数码设备等办公必须用品，这些工作设备可以实现办公室工作的现代化和自动化，从而提高工作效率。
3.2提高人员素质
对于办公室工作而言，人才起着决定性的作用，办公室的管理工作就是对人才的管理和利用。国有企业办公室工作由于内容复杂，事务较多，但是工作环境却比较单一，因此出现从业人员消极怠工的现象。采取有效的激励和考核制度可以提高国有企业办公室的工作效率，刺激从业人员的工作意识，激发自身潜力的同时提高自身效率。人才素质的高低直接影响着办公室工作的效率，强化办公室人才队伍建设已经成为企业发展和人才自身发展的必经之路。在办公室人才队伍建设的同时，企业要强化人才的引进，在企业招聘的时候把好质量好，吸引更优秀的人才。除此之外，企业还要强化人才培训，为办公室工作人员制定有效的培训课程，增强他们的工作能力。
3.3完善管理机制
对于国有企业来说，办公室工作会给其发展走向造成深远影响，在塑造企业声誉方面有着至关重要的作用，但是因为没有完善办公约束机制，直接导致了办公室流程的严格程度和规范程度不够，工作不够细致，给企业的进步造成了严重的影响。企业应该根据自身的真实情况，建立健全综合的办公规范机制，挑选优秀的职员提高办公室人员的整体素质，加强办公室考核工作，督促其采取措施提高办公室工作的效率，同时还要做好任务的划分，只有这样才能保证职员工作心态更加端正。
4、结语
综上所述，随着国有企业制度的不断改革，虽然企业领导开始逐步认识到办公室的这种重要作用，但是在办公室的日常工作中仍然存在着岗位职责不明确、工作标准不统一、工作方法不科学及工作人员专业素质低等诸多问题，所以，为了进一步提高办公室的工作效率，国有企业应制定明确办公室工作人员的职责分工，并建立相关工作标准，鼓励工作人员改进工作方法和提升自身专业水平，以此促进国有企业的快速发展。
参考文献：
[1]李静.提高办公室档案管理效率的策略[J].现代经济信息.2015（16）：112-114.
[2]魏晓刚.关于如何提高国有企业办公室工作效率[J].经营管理者.2014（36）：78.
[3]林安胜.如何做好国有企业行政办公室工作的几点思考[J].中国高新技术企业.2013（26）：145-147.
关键词：国企办公室；工作现状；优化方法
引言
国企办公室在企业中是承接着上下级沟通的有效桥梁，具有举足轻重的作用。国企办公室因为工作范围涉及方方面面，其职能在整个国企中处于特殊的地位。新形势下国企改革与发展走向纵深领域，国企办公室要做好参谋助手和综合协调等职能，本文就此展开相关论述。
1、国有企业办公室管理概述
国有企业办公室管理主要是采取相关规章制度对于国有企业进行管理，从而促进国有企业的整体运作。国有企业办公室管理是国有企业管理水平与管理能力的重要体现。通过国有企业办公室管理的鲜明特征，我们可以看到国有企业办公室管理的重要性：（1）国有企业办公室管理可以体现国有企业的管理能力与管理水平，所以国有企业办公室管理能够为国有企业提供更优质的管理服务；（2）国有企业办公室管理可以与国有企业的各部门进行有效地沟通与交流，这样能够促进国有企业更为科学、合理地运转；（3）国有企业办公室管理能够提高国有企业各部门的整体协作能力。
2、国有企业办公室工作问题
2.1岗位职责不明确
国有企业办公室在企业管理中具有承上启下的作用，主要负责的工作有文件的处理、会议讲话、调研报告的起草、会议统筹及综合事物管理等方面，由于工作业务种类比较多，且办公室工作人员对待岗位职责上规定的相关义务并不明确，所以导致工作职责划分不清晰，一旦出现日常工作疏漏的问题，工作人员之间会出现相互推诿的情况，致使问题长时间不能被解决，工作效率也因此大大降低。国有企业办公室处在国家直接管辖范围内，具有一定的行政性，如果办公室工作岗位职责不明确，不但会影响企业的管理水平，也会严重影响其特殊职能的有效发挥。
2.2工作标准不统一
在国有企业办公室的日常工作中，大多数工作人员处在被动状态，只单纯的完成上级领导交办的各项任务即可，而企业对其工作的完成程度并没有制定统一的标准，这就使有些工作往往出现虎头蛇尾的现象，这不仅直接延误了下一工作环节的正常运转，也使企业整体工作效率受到影响。但目前，在我国大多数的国有企业办公室中，其工作内容缺乏计划性，而且没有衡量工作完成质量的明确标准，致使企业一些重要事项出现反馈滞后的问题，办公室工作效率也难以得到提高。
2.3工作方法不科学
在国有企业中，办公室的工作涉及到企业管理的诸多方面，所以工作内容繁多且杂乱无序，这使一些工作人员不能很好的理清工作头绪并制定出科学的工作方法，所以结果往往是每项任务都在尽力完成，但完成质量均不理想。这不仅在无形之中增加了工作人员的自身工作压力，也无法有效提高其工作效率，尤其是面對企业突发事件时，更是不能做到冷静处理，最终造成不可收拾的局面。另外，国有企业的办公室通常只是负责执行上级领导下达的相关命令，而在企业一些重要事项上并没有参与的权利，导致大多数工作人员不能正确认识到办公室工作的重要性，进而缺乏工作主动性，这在一定程度上制约了企业相关政策与制度的贯彻力度。
3、加强国有企业办公室工作的措施
3.1优化工作环境
伴随着网络计算机技术的普及和科学技术的发展，办公室工作环境也出现了极大的转变，在这个信息大爆炸的时代，国有企业只有与时俱进才可提高办公室的工作效率，不断完善自身的硬件建设，为工作人员提供优质的工作环境。随着社会的发展，办公室工作的科学化、信息化、系统化已经成为办公室工作的主要特点，这些都离不开现代化的办公条件。因此国有企业的办公室工作一定要采取措施，加强基础硬件建设，购买相应的计算机处理设备、计算机、复印机、数码设备等办公必须用品，这些工作设备可以实现办公室工作的现代化和自动化，从而提高工作效率。
3.2提高人员素质
对于办公室工作而言，人才起着决定性的作用，办公室的管理工作就是对人才的管理和利用。国有企业办公室工作由于内容复杂，事务较多，但是工作环境却比较单一，因此出现从业人员消极怠工的现象。采取有效的激励和考核制度可以提高国有企业办公室的工作效率，刺激从业人员的工作意识，激发自身潜力的同时提高自身效率。人才素质的高低直接影响着办公室工作的效率，强化办公室人才队伍建设已经成为企业发展和人才自身发展的必经之路。在办公室人才队伍建设的同时，企业要强化人才的引进，在企业招聘的时候把好质量好，吸引更优秀的人才。除此之外，企业还要强化人才培训，为办公室工作人员制定有效的培训课程，增强他们的工作能力。
3.3完善管理机制
对于国有企业来说，办公室工作会给其发展走向造成深远影响，在塑造企业声誉方面有着至关重要的作用，但是因为没有完善办公约束机制，直接导致了办公室流程的严格程度和规范程度不够，工作不够细致，给企业的进步造成了严重的影响。企业应该根据自身的真实情况，建立健全综合的办公规范机制，挑选优秀的职员提高办公室人员的整体素质，加强办公室考核工作，督促其采取措施提高办公室工作的效率，同时还要做好任务的划分，只有这样才能保证职员工作心态更加端正。
4、结语
综上所述，随着国有企业制度的不断改革，虽然企业领导开始逐步认识到办公室的这种重要作用，但是在办公室的日常工作中仍然存在着岗位职责不明确、工作标准不统一、工作方法不科学及工作人员专业素质低等诸多问题，所以，为了进一步提高办公室的工作效率，国有企业应制定明确办公室工作人员的职责分工，并建立相关工作标准，鼓励工作人员改进工作方法和提升自身专业水平，以此促进国有企业的快速发展。
参考文献：
[1]李静.提高办公室档案管理效率的策略[J].现代经济信息.2015（16）：112-114.
[2]魏晓刚.关于如何提高国有企业办公室工作效率[J].经营管理者.2014（36）：78.
[3]林安胜.如何做好国有企业行政办公室工作的几点思考[J].中国高新技术企业.2013（26）：145-147.