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【正】 图书馆改革究竟怎么搞?现在是“八仙过海,各显神通。”我认为,图书馆不论怎么改革,改革的出发点和最终目的都是为了提高图书馆的服务质量。同时,服务质量的优劣也是衡量改革成败的主要标志。如果通过改革,图书馆的服务质量反而下降了,这能说改革取得成功吗?
论服务质量
【摘 要】
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【正】 图书馆改革究竟怎么搞?现在是“八仙过海,各显神通。”我认为,图书馆不论怎么改革,改革的出发点和最终目的都是为了提高图书馆的服务质量。同时,服务质量的优劣也是衡
【出 处】
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图书馆杂志
【发表日期】
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1985年4期
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