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【重要发现】◆公众最为熟悉的人工智能产品为智能终端,对人工智能应用领域整体关注度最高的行业是互联网相关行业,中国公众对人工智能相关内容的关注点最高的是自动支付、智能家居等对工作、生活的帮助。◆相对于中国国际科技论文发表、发明专利授权等方面在国际的地位,公众对中国的人工智能产品发展水平评价最高。◆ 61.08%的受访者认为人工智能将会造成劳动力过剩和大量失业,54.74%的受访者认为人工智能对就业结构的影响在不同行业存在一定的差异性,55.41%的受访者表示当前已经感受到了人工智能对自己所处行业的冲击。