对"中国知网"期刊数据库2008-2012年国内突发事件网络舆情管理研究的相关文献进行了系统综述,梳理了国内突发事件网络舆情管理分析研究存在的流程、要素、主体三个研究视角;利用共词和聚类分析得出了当前国内突发事件网络舆情管理研究的十大主题:Web2.0环境下的突发事件网络信息传播模型与规律、突发事件网络舆情的监测和预警、突发事件网络舆情的研判及其指标体系、突发事件网络舆情与政治监督、舆论学视野下的突发事件网络舆情管理、突发事件网络舆情管理的公众行为解读、突发事件网络舆情管理中的政府信息公开、突发事件网络舆情的政府导控、突发事件网络舆情管理的应急决策支持、网络舆情危机应对过程中的媒体责任;指出突发事件网络舆情管理的实用性处置对策与决策支持、法律与政策制度规制以及多学科间的交叉研究等将成为今后相关研究的侧重。