【摘 要】
：
基于游客感知的旅行社服务质量取决于消费者对服务质量的期望同其实际认知到的服务质量水平二者的对比。旅行社服务质量可从信息咨询、交通、住宿、餐饮、导游员、线路安排、
【基金项目】
：
安徽省教育厅人文社会科学基金项目(2008SK096)
论文部分内容阅读
基于游客感知的旅行社服务质量取决于消费者对服务质量的期望同其实际认知到的服务质量水平二者的对比。旅行社服务质量可从信息咨询、交通、住宿、餐饮、导游员、线路安排、售后等方面进行评价。在评价模型中,线路安排和导游两个要素对服务质量的影响最大,游客获取信息的方便性、旅行社同参团游客的联系、旅行社的广告吸引力等对旅行社服务质量的影响较小。
其他文献
随着社会经济的发展和人口数量的增加,传统化石能源消耗越来越多,造成有害气体排放增多,环境污染更加严重,这不利于人类的生存。如今,每个国家都在努力开发新型能源。其中,氢
“智慧旅游”在我国最早始于2010年,随着旅游业的发展,特别是近几年人们生活水平的不断提高,促进了旅游业的快速发展,游客对旅游资源和旅游景区内的公共基础服务的需求越来越
以125份内蒙古河套地区籽用南瓜种美洲南瓜栽培种为材料,对单瓜种子产量与其它8个主要产量因子(瓜纵径、瓜横径、单瓜重、单瓜种子数、种子长、种子宽、种子厚、百粒重)进行
江淹在泰始年间作有多首游览诗。这些游览诗流丽中带有峭拔之气,语言简约清新而带有复古之气,景物描写融壮美与优美于一体。与鲍照、谢朓二人的游览诗相比,江淹游览诗在总体
本文概括地回顾了中国传统壁画中龙纹装饰的产生和发展过程,阐述了龙纹在不同时期的造型特征和艺术风格。通过秦汉时期与明清时期壁画龙纹的比较,论述了这两种龙纹的造型特征
<正>1 类固醇激素对胃泌素释放的调节1.1 性激素对胃泌素释放的调节早在1950年,Ojha和Wood就观察到已烯雌酚能减少正常猫对组织胺的胃酸分泌反应.Eisenberg(1965)也报道,雌性
<正>股骨干骨折是指股骨小转子以下至股骨髁以上部分股骨的骨折,是临床最常见的成人骨折之一,约占全身骨折的6%,多发于20～40岁青壮年,男女比例约为2.8∶1。股骨干骨折通常由高
一直以来,有关巴洛克时期键盘作品的演奏风格众说纷纭,基本没有权威性的界定。笔者在演奏教学过程中,更是觉得约翰·塞巴斯蒂安·巴赫的作品有很难把握的基调,这个基调是什么
提出一种将高维的高光谱图像非线性优化到三维彩色空间的可视化方法.以距离保持特性作为主要设计标准,同时保证生成的图像具有尽可能大的类间可分性,使生成图像的各像元间的