基于扎根理论的新冠肺炎网络谣言民意关注点研究

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[目的/意义]研究网络谣言民众关注点是网络谣言识别的基础工作,为识别、分析、研判、预警网络谣言提供理论支持.[方法/过程]运用扎根理论按照研究范式进行开放式编码、主轴编码和选择式编码,提炼出以“情绪宣泄”为核心的12个民意关注点,分析和总结新冠肺炎网络谣言民意关注点的演化过程.[结果/结论]根据民意关注点在演化过程中的转变,发现、明晰网络谣言易于识别的三个关键节点和应对时机,以此切断网络谣言的传播链,为政府提高网络谣言识别精确度提供理论依据.
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