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[摘要]：电脑是当代社会办公不可缺少的工具，办公软件(Office)是人们在工作中最常用的应用软件。本文以中职学校教师角度，对办公软件课程的传统教学方法中存在的问题进行了分析和探讨，结合自己教学体会提出新的教学方法——角色教学法。
[关键词]：办公软件课程教学 教学方法 角色教学
一、引言
办公软件传统的教学方法，一般是通过大量的演练习题，达到熟练操作办公软件各项的功能。据了解，这种大量做题的教学方法，一方面让学生觉得该课程学习内容简单，能轻松地以优良的成绩通过课程考试和资格技能考证。另一方面却存在着令人担忧的事实：学生实践动手能力不强，毕业后上岗能力仍然很差，这迫使任课教师去思考。本文阐述的角色教学法，是对办公软件的教学内容和方法进行改革，侧重培养学生独立分析问题解决问题的能力，引导学生对知识进行融会贯通，以求学生上岗时能灵活运用所学的知识。
二、什么是角色教学法
角色教学方法是，任课老师担任的角色是一单位或公司的主管，负责项目任务的提出。学生则是相应岗位的职员，是完成项目任务主体。每个项目的完成，大致要经过下面五个环节，正是通过这五个环节，综合训练学生的各项能力。
(一)选择合适的办公软件组件。
根据项目用途，学生从Word、Excel、PowerPoint中选择最合适的组件，这环节，让学生领悟各个组件的特点。
(二)收集相应的素材。
引导学生通过互联网、图书馆，有条件最好能到相应实际岗位上调研，收集资料。这一步是最费时、最困难的，在这环节中，学生弄明白项目任务的要求，理解自己要完成的工作任务，是对学生理解能力的训练。
(三)对素材编辑、筛选和整理。
对收集上来的大量资料素材进行梳理，筛选出需要的内容，这环节，是对学生分析问题和处理问题能力的训练。
(四)完成草图。
在现有的资料素材基础上，学生发挥自己的创意和能力，创作出能实现项目任务的草图。这环节，是对学生创造力的训练。
三、角色教学法的实施
办公软件课程主要学习的组件是：Word、Excel、PowerPoint，由于角色教学要求学生要有较强的学习能力，我们要分析三个组件的不同特点，将角色教学巧妙地引入到教学中，才能将教学的效果发挥到最大。Word的功能虽然较多，但操作较简单，理解较容易，自学难度不高，因此可以将角色教学贯穿到要学习的所有知识点。Excel的特点是功能多，应用广泛，使用时侧重灵活和技巧，需要较强的理解能力，自学难度较高，如果一开始就使用角色教学，由于学习难度过大，学生无所适从，失去了学习的兴趣。因此，在每个单元知识学习完毕后，再引入角色教学。PowerPoint功能较少，内容不多，操作简单，它的特点是图文并茂、声形兼备，特别是2007版本，动画效果极其精美，建议先学习软件各项功能的操作，然后，设置一个项目任务，让学生自由创作发挥，由于学生对动画的浓厚兴趣，在创作中常常有意想不到收获。
四、角色教学法的注意事项
(一)要让角色教学方法发挥出好效果，首要任务选择合适的教材。角色教学侧重于学生，教材除了起到“教”的作用外，还能为学生完成项目任务时提供借鉴的作用。
(二)任课老师提出的项目任务，要尽可能详细，要反映出要学习的知识点、重点、难点。
(三)根据班级中的学生特长和能力，按4～6人分为学习小组，通过小组讨论，理解任务要求，完成任务。
(四)项目任务布置后，要预留1～3天时间，让学生有充足时间准备素材和设计好草图，这样在课堂上能高效率地完成电子版作品。
(五)每次作业，選择优秀的作品进行点评和分析，并挑选出一个具有代表性的作品，以作业的方式，要求学生进行模拟上机练习。让学生对要掌握的知识内容，重新复习一遍，通过观摩优秀的作品提高自己各方面的能力。
五、角色教学法的效果
两年来，有目的地对4个班级进行了跟踪调研。0722、084212班采用传统的教学模式，0721、L0841班采用角色教学方法。通过电话访谈、直接面谈、问卷调查等方式，收集数据，对数据进行汇总分析来比较教学效果，下表是具体的调研内容。
上表调查结果表明，角色教学的方法对学生的自主学习和实践能力的培养，效果显著。
六、小结
(一)在角色教学方法上，学生遇到的困难和问题相比传统教学多很多，学生通过自己的努力，享受着解决问题的过程，感受着成功的喜悦，极大地树立学生的自信心，有效调动学习的积极性。
(二)每次点评优秀的学生作品时，作为作品的作者，觉得是一种荣耀，受到极大鼓舞，极大地挖掘学生的潜力。
(三)在角色教学方法中，作业是在一定要求下可以自由发挥，每次收上来的作业，有不少有独特见解的优秀作品。
(四)角色教学的预演上岗教学模式，贴近中职教育的发展方向——就业预备教育，非常有利学生的社会化。
参考文献：
[1]沈大林、王爱赪，中文Office 2007应用设计培训教程，高等教育出版社，2008
[2]国家职业技术鉴定专家委员会计算机专业委员会，办公软件应用(Windows平台)试题汇编(高级操作员)，北京希望电子出版社，2005
[关键词]：办公软件课程教学 教学方法 角色教学
一、引言
办公软件传统的教学方法，一般是通过大量的演练习题，达到熟练操作办公软件各项的功能。据了解，这种大量做题的教学方法，一方面让学生觉得该课程学习内容简单，能轻松地以优良的成绩通过课程考试和资格技能考证。另一方面却存在着令人担忧的事实：学生实践动手能力不强，毕业后上岗能力仍然很差，这迫使任课教师去思考。本文阐述的角色教学法，是对办公软件的教学内容和方法进行改革，侧重培养学生独立分析问题解决问题的能力，引导学生对知识进行融会贯通，以求学生上岗时能灵活运用所学的知识。
二、什么是角色教学法
角色教学方法是，任课老师担任的角色是一单位或公司的主管，负责项目任务的提出。学生则是相应岗位的职员，是完成项目任务主体。每个项目的完成，大致要经过下面五个环节，正是通过这五个环节，综合训练学生的各项能力。
(一)选择合适的办公软件组件。
根据项目用途，学生从Word、Excel、PowerPoint中选择最合适的组件，这环节，让学生领悟各个组件的特点。
(二)收集相应的素材。
引导学生通过互联网、图书馆，有条件最好能到相应实际岗位上调研，收集资料。这一步是最费时、最困难的，在这环节中，学生弄明白项目任务的要求，理解自己要完成的工作任务，是对学生理解能力的训练。
(三)对素材编辑、筛选和整理。
对收集上来的大量资料素材进行梳理，筛选出需要的内容，这环节，是对学生分析问题和处理问题能力的训练。
(四)完成草图。
在现有的资料素材基础上，学生发挥自己的创意和能力，创作出能实现项目任务的草图。这环节，是对学生创造力的训练。
三、角色教学法的实施
办公软件课程主要学习的组件是：Word、Excel、PowerPoint，由于角色教学要求学生要有较强的学习能力，我们要分析三个组件的不同特点，将角色教学巧妙地引入到教学中，才能将教学的效果发挥到最大。Word的功能虽然较多，但操作较简单，理解较容易，自学难度不高，因此可以将角色教学贯穿到要学习的所有知识点。Excel的特点是功能多，应用广泛，使用时侧重灵活和技巧，需要较强的理解能力，自学难度较高，如果一开始就使用角色教学，由于学习难度过大，学生无所适从，失去了学习的兴趣。因此，在每个单元知识学习完毕后，再引入角色教学。PowerPoint功能较少，内容不多，操作简单，它的特点是图文并茂、声形兼备，特别是2007版本，动画效果极其精美，建议先学习软件各项功能的操作，然后，设置一个项目任务，让学生自由创作发挥，由于学生对动画的浓厚兴趣，在创作中常常有意想不到收获。
四、角色教学法的注意事项
(一)要让角色教学方法发挥出好效果，首要任务选择合适的教材。角色教学侧重于学生，教材除了起到“教”的作用外，还能为学生完成项目任务时提供借鉴的作用。
(二)任课老师提出的项目任务，要尽可能详细，要反映出要学习的知识点、重点、难点。
(三)根据班级中的学生特长和能力，按4～6人分为学习小组，通过小组讨论，理解任务要求，完成任务。
(四)项目任务布置后，要预留1～3天时间，让学生有充足时间准备素材和设计好草图，这样在课堂上能高效率地完成电子版作品。
(五)每次作业，選择优秀的作品进行点评和分析，并挑选出一个具有代表性的作品，以作业的方式，要求学生进行模拟上机练习。让学生对要掌握的知识内容，重新复习一遍，通过观摩优秀的作品提高自己各方面的能力。
五、角色教学法的效果
两年来，有目的地对4个班级进行了跟踪调研。0722、084212班采用传统的教学模式，0721、L0841班采用角色教学方法。通过电话访谈、直接面谈、问卷调查等方式，收集数据，对数据进行汇总分析来比较教学效果，下表是具体的调研内容。
上表调查结果表明，角色教学的方法对学生的自主学习和实践能力的培养，效果显著。
六、小结
(一)在角色教学方法上，学生遇到的困难和问题相比传统教学多很多，学生通过自己的努力，享受着解决问题的过程，感受着成功的喜悦，极大地树立学生的自信心，有效调动学习的积极性。
(二)每次点评优秀的学生作品时，作为作品的作者，觉得是一种荣耀，受到极大鼓舞，极大地挖掘学生的潜力。
(三)在角色教学方法中，作业是在一定要求下可以自由发挥，每次收上来的作业，有不少有独特见解的优秀作品。
(四)角色教学的预演上岗教学模式，贴近中职教育的发展方向——就业预备教育，非常有利学生的社会化。
参考文献：
[1]沈大林、王爱赪，中文Office 2007应用设计培训教程，高等教育出版社，2008
[2]国家职业技术鉴定专家委员会计算机专业委员会，办公软件应用(Windows平台)试题汇编(高级操作员)，北京希望电子出版社，2005