工程管理信息化的内涵与外延解析

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  摘要:工程管理信息化是贯穿在工程的论证、设计和运行、报废全过程中,工程管理信息化对于降低工程管理的成本以及重复投资有显著作用,能够实现资源共享以及对工程各个阶段的监控,从而降低了整个工程的总投入,提高了工程质量和效率。本文对工程管理信息化的内涵和外延进行了探讨,分析了工程管理信息化的概念、架构等,并对工程管理信息化未来发展进行了展望。
  关键词:工程管理;信息系统规划;信息化
  工程管理是充分利用有效资源对工程进行决策、组织以及协调控制等的管理过程,具有很强的综合性、系统性。而信息化则是工程管理的工具和方法,两者结合起来共同构成了工程管理信息化,对工程的各个阶段的实施、管理进行调整优化,实现信息共享,提高工程的质量与效率。
  一、工程管理的信息化内涵
  实现管理信息化不仅要建立信息技术系统,还要建立与之相应的沟通机制、组织架构以及信息共享模式。因此对工程的整个生命周期(从论证到报废)进行分析,可以得出工程管理的信息化内涵主要有以下四个方面,分别是运营管理、公众服务、伙伴协作以及集成创新。
  1、运营管理
  运营管理是整个管理信息化的中心。主要是对工程运行期内的运营进行管理,可分为管理系统和运营系统两部分。管理系统是对土建工程的人力、市场以及财务等进行管理,而运营系统则是对工程的计划调度、工程监控以及设备维护等提供支持,保证工程能够正常运行。目前很多的大型工程企业中存在着不止一个的运营管理系统,其发展的下一步就是将公司内的多个运营管理系统进行协调管理,实现他们之间的资源共享、相互集成以及数据交互,以促进工程运营管理水平的提高。
  2、公众服务
  无论建设工程项目是公益性还是经营性的,其最终目的都是为公众服务。因此工程企业需要建立公众服务平台,以加强工程管理者与公众之间的沟通,让工程涉及到的社会公众能够及时获得准确的工程信息,实现了项目工程的公开化与透明,以便接受来自社会公众的监督和建议。这里所提到的社会公众主要是工程涉及其利益的公众,像是水利工程中的移民,建筑工程中的业主与拆迁户等。另外,建立公众服务平台还可增加电子商务功能,为工程企业带来可观的经济利益,是为公众提供服务的同时增加工程的经济效益,可谓一举两得。
  3、伙伴协作
  工程管理的信息化的重要特征是对伙伴协作进行支持。工程的建设不是孤立的,而是与其它工程相互联系的,其人力、设备和数据等方面都是在工程体系中共享的,而且在工程进行到不同阶段对人力、设备等的要求也是不同的,需要有一个沟通协作平台对这些资源进行调配。通过监理沟通协作平台,工程的设计方、供应商、施工方以及运营商等就能够实现有效地协作和信息沟通共享,从而使工程建设的运行效益提高、管理水平提高,进而推动整个工程的顺利高效发展。
  4、集成创新
  集成创新是利用已有资源和技术进行新资源、新技术创造的过程。工程要想不断发展和顺利建设,就要不断地吸收新技术和新工艺来发展自己,以促进整个工程行业的发展。各工程之间通过将经验和技术进行信息共享,相互促进形成新的知识财富,这样才能推动整个社会工程行业不断向前发展。因此应该建立起工程行业层面上的信息交换和共享机制,发展信息技术设施建设,从而建立起整个工程行业的信息资源共享平台,让各个工程的资源和技术经验在这一平台上相互交流、不断碰撞,以创造出更加先进的建设工艺技术,进而推动工程知识管理的发展。
  二、工程管理的信息化架构
  工程管理的信息化架构一般有二层架构或四层架构两种架构形式,目前一般是采用四层架构的管理信息化形式,这四层分别是服务层、应用层、资源层以及基础设施層。
  服务层不仅是组织合作伙伴之间进行信息交流的渠道,而且是应用系统界面和信息的集成平台,运营系统中的呼叫中心、远程应用以及知识管理等功能都可以在此层面上实现。这一层面主要由两部分组成,一是公共服务平台,二是企业服务总线。后者能够为前者提供技术支持,并且完成应用层信息的集成工作。
  应用层可以看作是应用系统的集合,它并不是一个集中的应用层面而是分散在各个系统之中的,系统可根据自身的业务需要来灵活地选择和应用相关系统。另外应用系统是与业务流程的划分相互对应的,未来其发展是将业务流程内的分散应用系统逐步整合到一起,实现对整个应用层的信息化集成化管理。
  资源层是对工程的相关数据资源进行集中管理,建立相应的数据库,来为工程建设提供相关的数据资料依据,加强资源层的建设就是要不断地加强对数据库的建设,可对数据库进行分类,将不同资源分别建立不同的数据库,这样方便对不同数据资源的管理,提高数据管理水平。
  基础设施层是为其他层面提供技术和设施支持的,包括共用设备和网络两部分。通过建立工程的园区网络并与外部网络相连合,对各个信息系统的信息进行处理,建立起基础设施的共享平台,从而实现了物理上基础设施的共享。
  四层架构的理念是集成和共享,并且涉及到数据、网络、界面等多个方面。其中集成既包括物理集成又包括逻辑集成,逻辑集成构成各种系统,物理集成构成共享平台,从而实现在共享平台上各种系统的交互工作。四层架构的建立要遵循基本保持各应用系统现状的原则,从而让各个应用系统能够在管理信息化架构的各层面中实现数据的交互和共享,从而提高整个工程管理的效率。
  三、未来研究展望
  工程管理的信息化是将工程和相关组织都纳入到信息系统当中统一进行管理的过程。其未来的发展前景是十分广阔的。就目前工程管理的信息化发展来看,未来工程管理的信息化发展方向主要有这么几个,一是可以从工程单一阶段研究发展到工程全阶段研究,将工程管理的信息化贯穿在工程的全部发展阶段之中,将工程管理和信息化理论相结合,形成通用的工程管理的信息化框架。由原来只对工程施工运行阶段的信息化管理发展到对工程整个运行周期的信息化管理,从而实现工程管理的完全信息化。二是从单一平台管理发展到多平台集成的信息管理系统。从工程本身出发,不断研究开发满足不同工程参与者和使用者要求的管理平台,比如协作平台、服务平台等,将工程管理的信息化发展成多功能全面的整体信息管理应用系统,同时不断引入服务和知识创新理论,促进工程管理的信息化系统不断创新和继续发展。三是从特定技术平台发展到通用技术平台。特定工程比如土建工程的应用中,首先要分析业务需求,然后结合自身工程的信息系统能力和资源建立起特定的信息系统规划,并强调技术与业务之间的匹配关系,实现技术与业务之间的相互匹配,从而赋予工程技术通用性的特点,实现特定技术平台到通用技术平台的转变。总之,未来工程管理的信息化必将是更加功能更加全面、服务更加到位、技术更加先进的信息管理体系。
  结语:
  工程管理信息化是工业化与信息化融合战略的重要构成部分,随着科技的发展以及信息技术在工程管理中的广泛应用,工程管理信息化的研究也必将越来越深入和全面。加强工程管理信息化建设已经成为工程行业发展的必然途径。未来,工程管理信息化将在工程的全过程中起到更加突出的作用。
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