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市政工作舆情包括市政工作重大问题,市政工作突发事件、群体性事件等方面的内容所产生的社会舆论。在信息发达时代,这些舆情观点借助各种渠道传播开展,城市管理部门能否有效管理市政工作舆情直接影响到城市管理日常工作能否顺利开展。建立健全市政工作舆情管理机制,提升管理水平,有助于推动市政工作的新发展。