【摘 要】
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目的:在开展优质护理服务示范工程中,做好细节管理,扎实稳步推进优质护理服务示范工程.方法:在开展优质护理服务示范工程中,通过护理理念及工作模式的改变,加强护理细节管理,
【机 构】
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中国人民解放军第二五一医院疼痛科 河北 张家口 075000
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目的:在开展优质护理服务示范工程中,做好细节管理,扎实稳步推进优质护理服务示范工程.方法:在开展优质护理服务示范工程中,通过护理理念及工作模式的改变,加强护理细节管理,做好护理安全细节管理,实行责任制护理模式,重视基础护理的细节管理,简化护理文件书写,加强礼仪服务,提高护士自身素质等,从而丰富护理服务内涵建设,推进优质护理服务示范工程,使优质护理取得实效.结果:经过优质护理服务工作推进,护士对优质护理服务有了更深刻的理解,保证了护理重点环节的安全,全面提高护理质量.结论:做好细节管理,丰富优质护理服务示范工程内涵,可实现病人满意、社会满意、政府满意的目标.
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