分析护患沟通对门诊护理工作质量及患者满意度的影响

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目的:此次研究对门诊护理工作中予以护患沟通,对门诊护理工作质量及患者满意度的影响予以探究.方法:180例患者选自2019年4月至2019年9月,将其随机分为实验组90例(护患沟通+基础护理);参照组90例(基础护理).对比两组患者满意度以及护理工作质量.结果:实验组护理满意度高于参照组,实验组工作质量优于参照组,对比差异具备统计学含义P<0.05.结论:本次研究对门诊护理工作中予以护患沟通,可提高护理工作质量,进而提升患者满意度,该方法能够在临床上推广.
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