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新形势带出新问题,建立全新的、科学的、系统的人才选拔培育系统,对于煤炭销售企业在知识经济时代获得生存和竞争优势具有重大意义.胜任力模型作为一种新兴的人力资源测评工具和分析技术,近年来受到国内外学者的关注和重视.将胜任力和煤炭销售企业人员评估结合起来,是一个富有挑战性的研究领域.因此,本文在这一领域尝试探索,以期达到有效开发煤炭人才队伍,促进企业可持续发展的目标.