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在物业管理进入一个快速发展的时期；同时，国家相关法律法规的不断完善，市场竞争的日益激烈，都对物业管理公司带来良好的机遇和挑战，如何规范内部管理，建立以服务业主为导向的运作机制，理顺内外工作关系，拓展服务模式，增强核心竞争力，是所有物业管理公司都面临的重大课题。本文针对当前物业管理公司如何提高自身管理能力，建立面向市场的公益事业和企业服务客户的现代企业管理机制作了一些有益的探讨