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摘要:自改革开放以来,随着计划经济体制的瓦解,社会主义市场经济体制的日益完善和健全,我国各医院的 思想政治管理工作也相应的随之发生了较大的变化,在十二五规划到来之际,承担着救死扶伤义务的医方对其自身的思想政治管理工作的相关内容也应该根据新时期下我国的具体国情而产生的新任务而随之作出符合新时期要求的调整和变动。由此,作为较为强势一方的医院只有在从满足新时期思想政治管理工作需要的基础上,从实际情况出发,不断加强医院的思想政治管理的相关工作,才能有效地深入实际,深入院方基层管理组织,了解情况,掌握必要的管理知识,制定出符合各方实际情况的合理可行的思想政治管理工作的具体管理制度,把务虚变成务实,将原本空洞泛味的说教,变为与实际紧密相连的思想交流,把教育的,命令式的枯燥的谈话变成能为大多数人接受的启发式的沟通,达到我们最初预想的效果。
关键词:医院 思想政治 管理 工作
一、做好思想政治管理工作的重要性
(一)思想政治管理是医院为了适应十二五规划下,对其工作需要的迫切要求。自1978年十一届三中全会后,我国开始了改革开放,从此迈步进入了社会主义新时期,我国的经济发展取得了前所未有的辉煌成就,但于此同时也出现了一些令人头疼的新问题,特别是对外开放后,西方各种思潮开始侵袭我国的思想政治领域,经济领域也受到各种利益的诱惑。受上述不良因素的影响,医院作为其救死扶伤的形象也日益受到严峻挑战,医院领域竟然出现了“拿红包”“收回扣”等恶劣现象,而形形色色的各种商业贿赂及其同行之间为了各自利益在医疗业务上进行不正当的竞争行为也严重损害了医院的形象。显而易见的,医院传动的思想政治管理模式早已不再适应新时期下医院员工思想变化的需要。而只有将思想政治管理工作落到实处,才能使医院员工的思想落到以患者为中心,以贴心的优质服务为重点的目标上来,真正做到全心全意为患者服务,这不仅是回馈社会的需要,也是满足日益增长的广大患者的保健需求的合理要求。
(二) 思想管理是满足医方各员工思想多元化发展的迫切需求。在新形势下,市场经济对医方的影响愈发扩大,医院员工的思想也日趋多元化,其迫切的需要解决思想中的一些扭曲想法,譬如奖金分配中的医护比,职称评定中的各类问题以及聘用制人员的比例等各种问题。
二、院方思想政治工作的具体管理办法
思想管理的内容是随着社会存在的变化而变化的,因此,院方唯有与时俱进的针对不同的情况,不同的对象采用行之有效的方法,从不同的层面做好不同的管理措施,才能将思想管理工作真正意义上的落到实处,从而提高院方员工的素质及其发展空间。进而有效地全面提高管理效能,最终将党政关系和干群关系紧密的联系起来,使医院的各项工作能协调健康的发展起来。
(一)对医院而言,其思想政治管理工作的主要对象就是医院内部员工及患者。由于这些对象的职业,专业,病情,健康状况等具体情况均不可同日而语,需要我们具体问题具体分析,分类管理。
(二) 就目前的各种情形而论,院方员工的思想情况十分复杂诡异,有的想发展业务技术,有的想搞“第二产业”,有的想奢侈享受,总之我们在做管理工作的时候必须对这些人的思想状况有全面深刻的认识和了解,不能漫不经心和松懈。而要解决此类思想复杂的员工的思想状况,我们必须具体问题具体分析,针对不同员工的不同表现,不同性质,透过现象看本质,一切从实际出发,创新医院思想政治管理工作机制。
(三)医院的工作就是救死扶伤,因此医院与患者之间有着密不可分的关系,如果医方只注意自己的员工而忽略了患者显然是错误的做法,不利于医患双方的和谐相处。对此,我们应该坚持全面的观点一分为二的看问题。从送礼、送红包、医疗纠等社会现象可看出医患双方的关系及其微妙,若处理不当会给双方都造成困扰,因此为了促进和谐,减少医患纠纷,院方应树立“以患者为中心”的总体思路,积极主动的建立新型医患关系。由于患者病情复杂,人员的社会背景也是从三教九流到社会名人无所不有。其人员的身份的复杂性,也使得医院的思想政治管理工作变得困难许多,毕竟患者及其家属,既不是医院的隶属员工也不是医院的依附者,医院不能采取对自身员工的那一套管理措施来“管理”患者的的思想政治状况,而要建立新型的医患关系,我们首要要做的就是摒弃过去消极的做法,该被动为主动,逐步改变旧有的“患者被治。,医生治病”的被动的医患关系,积极主动地去与患者加强沟通,化解医患双方长期以来所产生的一些不必要的误会,促进和谐的新型医患关系的健康协调发展。
(四)对管理对象的需求也是医院做好思想政治管理工作不可或缺的重要组成部分。为此,医院的管理者要认真耐心的分析医护人员及患者是否有需要,若是有需要,他们的需要又是什么,我们要对这些需要进行细致的分析,看看这些需要是否合理,合理的就尽其所能的去为医院员工或患者办,倘若不合理的需求我们又该怎么做?针对那些员工和患者提出的不合理需求,我们首先应该看看是否能想办法尽量满足其需求,若是难以办到或是无法办到的,我们应与其进行沟通,说明无法办到的原因,从根本上进行贴心的服务。我们做好医院的思想政治管理工作,就是要在满足管理对象的一般需求的同时,还能满足他们的各种各样的潜在的需求。在新时期下,医院不仅要始终如一的进行救死扶伤,还要通过不断创新医院的思想政治管理工作机制的合理化,有形化,尽可能的完善思想政治管理工作的相关机制,使其能最大程度的满足人们的差异化需求,营造一个和谐的医疗环境。
(五)思想政治工作的管理成效主要取决于决策前的定位,执行中的监督,事后的追踪和总结。我们队其成效的评价要坚持全面的观点,且要侧重于对其的满意度和支持度。只有明白思想政治管理工作的优缺点我们才能对其进行进一步的改进和完善。
参考文献:
[1]吴莹琛.加强思想政治工作是强化医院管理的有效途径[J].海南医学,2011.2
[2]王仁田,刘家敏,董四平等.构建和谐医院思想政治工作体系的探讨[J].中华医院管理杂志,2006.22
[3]印进堂.浅谈医院思想政治工作创新[J].江汉石油职工大学学报,2010.23
关键词:医院 思想政治 管理 工作
一、做好思想政治管理工作的重要性
(一)思想政治管理是医院为了适应十二五规划下,对其工作需要的迫切要求。自1978年十一届三中全会后,我国开始了改革开放,从此迈步进入了社会主义新时期,我国的经济发展取得了前所未有的辉煌成就,但于此同时也出现了一些令人头疼的新问题,特别是对外开放后,西方各种思潮开始侵袭我国的思想政治领域,经济领域也受到各种利益的诱惑。受上述不良因素的影响,医院作为其救死扶伤的形象也日益受到严峻挑战,医院领域竟然出现了“拿红包”“收回扣”等恶劣现象,而形形色色的各种商业贿赂及其同行之间为了各自利益在医疗业务上进行不正当的竞争行为也严重损害了医院的形象。显而易见的,医院传动的思想政治管理模式早已不再适应新时期下医院员工思想变化的需要。而只有将思想政治管理工作落到实处,才能使医院员工的思想落到以患者为中心,以贴心的优质服务为重点的目标上来,真正做到全心全意为患者服务,这不仅是回馈社会的需要,也是满足日益增长的广大患者的保健需求的合理要求。
(二) 思想管理是满足医方各员工思想多元化发展的迫切需求。在新形势下,市场经济对医方的影响愈发扩大,医院员工的思想也日趋多元化,其迫切的需要解决思想中的一些扭曲想法,譬如奖金分配中的医护比,职称评定中的各类问题以及聘用制人员的比例等各种问题。
二、院方思想政治工作的具体管理办法
思想管理的内容是随着社会存在的变化而变化的,因此,院方唯有与时俱进的针对不同的情况,不同的对象采用行之有效的方法,从不同的层面做好不同的管理措施,才能将思想管理工作真正意义上的落到实处,从而提高院方员工的素质及其发展空间。进而有效地全面提高管理效能,最终将党政关系和干群关系紧密的联系起来,使医院的各项工作能协调健康的发展起来。
(一)对医院而言,其思想政治管理工作的主要对象就是医院内部员工及患者。由于这些对象的职业,专业,病情,健康状况等具体情况均不可同日而语,需要我们具体问题具体分析,分类管理。
(二) 就目前的各种情形而论,院方员工的思想情况十分复杂诡异,有的想发展业务技术,有的想搞“第二产业”,有的想奢侈享受,总之我们在做管理工作的时候必须对这些人的思想状况有全面深刻的认识和了解,不能漫不经心和松懈。而要解决此类思想复杂的员工的思想状况,我们必须具体问题具体分析,针对不同员工的不同表现,不同性质,透过现象看本质,一切从实际出发,创新医院思想政治管理工作机制。
(三)医院的工作就是救死扶伤,因此医院与患者之间有着密不可分的关系,如果医方只注意自己的员工而忽略了患者显然是错误的做法,不利于医患双方的和谐相处。对此,我们应该坚持全面的观点一分为二的看问题。从送礼、送红包、医疗纠等社会现象可看出医患双方的关系及其微妙,若处理不当会给双方都造成困扰,因此为了促进和谐,减少医患纠纷,院方应树立“以患者为中心”的总体思路,积极主动的建立新型医患关系。由于患者病情复杂,人员的社会背景也是从三教九流到社会名人无所不有。其人员的身份的复杂性,也使得医院的思想政治管理工作变得困难许多,毕竟患者及其家属,既不是医院的隶属员工也不是医院的依附者,医院不能采取对自身员工的那一套管理措施来“管理”患者的的思想政治状况,而要建立新型的医患关系,我们首要要做的就是摒弃过去消极的做法,该被动为主动,逐步改变旧有的“患者被治。,医生治病”的被动的医患关系,积极主动地去与患者加强沟通,化解医患双方长期以来所产生的一些不必要的误会,促进和谐的新型医患关系的健康协调发展。
(四)对管理对象的需求也是医院做好思想政治管理工作不可或缺的重要组成部分。为此,医院的管理者要认真耐心的分析医护人员及患者是否有需要,若是有需要,他们的需要又是什么,我们要对这些需要进行细致的分析,看看这些需要是否合理,合理的就尽其所能的去为医院员工或患者办,倘若不合理的需求我们又该怎么做?针对那些员工和患者提出的不合理需求,我们首先应该看看是否能想办法尽量满足其需求,若是难以办到或是无法办到的,我们应与其进行沟通,说明无法办到的原因,从根本上进行贴心的服务。我们做好医院的思想政治管理工作,就是要在满足管理对象的一般需求的同时,还能满足他们的各种各样的潜在的需求。在新时期下,医院不仅要始终如一的进行救死扶伤,还要通过不断创新医院的思想政治管理工作机制的合理化,有形化,尽可能的完善思想政治管理工作的相关机制,使其能最大程度的满足人们的差异化需求,营造一个和谐的医疗环境。
(五)思想政治工作的管理成效主要取决于决策前的定位,执行中的监督,事后的追踪和总结。我们队其成效的评价要坚持全面的观点,且要侧重于对其的满意度和支持度。只有明白思想政治管理工作的优缺点我们才能对其进行进一步的改进和完善。
参考文献:
[1]吴莹琛.加强思想政治工作是强化医院管理的有效途径[J].海南医学,2011.2
[2]王仁田,刘家敏,董四平等.构建和谐医院思想政治工作体系的探讨[J].中华医院管理杂志,2006.22
[3]印进堂.浅谈医院思想政治工作创新[J].江汉石油职工大学学报,2010.23