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随着客户需求的个性化趋势，技术的更新和现代企业要求越来越准确的成本核算工具，传统核算系统无法满足企业生产的多样化和集约化的需要。作业成本法——以作业为对象的核算系统就是在这样的环境下应运而生的，在其基础上进行的企业成本控制和管理，称为作业成本管理。作业成本管理是将企业看作由顾客需求驱动的一系列作业组合而形成的作业集合体，在管理中努力将提高增加顾客价值的作业效率，消除或遏制不增加顾客价值的作业，实现企业生产经营的持续改善。