市场需求旺淘宝网卖假证难禁止

来源 :中国质量万里行 | 被引量 : 0次 | 上传用户:naocan528
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  11月初,河北唐山警方在网络的例行巡查时发现,有人在网上发布了一条刻章办证的广告,以此为线索,顺藤摸瓜破获一起特大网络制贩假证件案。在掌握了充分的证据后,警方打掉制贩假证窝点11个。行动中,总计缴获假证45个大类,共800多万件,重达20多吨,河北唐山警方不得不动用了集装箱货柜车进行运输。
  差不多同一时间,重庆市公安局巴南区分局破获一起特大制售假章、假证案。警方共抓获家族式犯罪嫌疑人6名,查获假章8500余枚、假证7435本。
  相信很多人总能在路边的电线杆上、脏乱的小巷子里或者等车的公交站旁看到过很多有关“办证”的电话或者小广告,事实上,随着网购的发展,这种“办证”小广告不再仅仅局限在城市灰色的地带,也潜伏在“淘宝网”的巨大数据下。
  近年来,依托互联网制售假证的问题日益突出,户籍证明、不动产证明、政府公章,甚至港澳通行证、境外驾照、境外身份证等数百种假证在网上都能买到。网络假证现象为何屡禁不止,这一顽疾又该如何治理?
  淘宝卖家挂羊头卖“狗肉”
  《中国质量万里行》在淘宝、京东、拼多多等平台直接搜索“办证”等相关信息后发现,京东相关店铺直言不可以定做“教师资格证”等证件,拼多多多个店铺也显示“办证勿扰”等相关信息,而淘宝网络办证仍然较为泛滥。
  在淘宝上搜索“办证”,显示结果为“没有找到相关的宝贝”,但只要简单地换成“证件订制”“搞笑证件”,便会出现100页左右的相关宝贝,大部分卖家都在销售的项目中标着"搞笑证书","趣味证书"等,也有一些卖家公然写着"驾驶证","毕业证","四六级证"“包盖章”等。不过在这些证件后面,卖家都加上两个字"皮套"“外壳”等字样,还特别强调可提供专门定制服务。
  我刊记者随意点进一家月销999+的店铺,发现出售个性趣味搞笑证件、证件订制外壳不过是卖家的幌子,在商品详情里可以清晰看到该店铺订制“毕业证书”、“会员证书”、“获奖证书”等,并且在广告语中可以清晰看到“水印防伪”、“荧光防伪”、“钢印工艺”等字样,并要求客户下单前一定要联系客服人员进行交流。随后,记者根据要求与多家售卖证件外壳和证件订制的店铺客服进行沟通,发送宝贝给客服后,这些客服很快会回复要求通过微信咨询。添加微信详谈后发现这些店家都可以订制高仿的假证件,证件的种类不同价格也有所不同。
  记者添加了多家淘宝店铺客服微信,咨询后发现虽然很多店铺已经不再从事”学生证”的订制,但仍然会有少量商家可以售卖假的学生证,售价在200元左右,不过并不是每所学校都可以,随后一家名叫“与世无争”的证件订制店家发来可以“订制”的学生证种类,其中中山大学、暨南大学、西北大学等均可以制作。
  除此之外所有的卖家均表示这些定做的证件是高仿的,但肉眼一般情况下看不出什么区别。值得注意的是这些淘宝店家提供的微信号很多并没有以店铺的名字命名,反而以“xx教育”、“图文”、“客服”等为名字混人耳目。
  “没有下订单就没有办法处理”
  在淘宝的相关规定中,伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签等,非法或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务,每次扣B类12分,情节严重的,每次扣B类48分。
  尽管淘宝网对这样的情况有一些规定和处理程序,然而售卖假证的卖家,如果遭遇封店,大可以重新開一家,照样营业。近几天《中国质量万里行》关注的几个证件制作链接出现了下架或者转移现象。
  本刊通过阿里110进行了违法商品投诉,但三、四天之后,仍没有收到任何关于投诉商家的处理结果。为此记者向淘宝在线客服反映了这个问题,淘宝在线客服表示,平台对于假货的处理非常严格,会配合消费者妥善处理,一旦核实凭证有效,平台将支持退看处理,同时对于卖家售假行为,平台也将严肃给予处罚。但投诉最好拥有订单编号,以微信聊天截图作为证据并不能产生实质性的效果。随后记者又致电了阿里巴巴集团后转接到淘宝人工客服,客服表示“因为使用微信属于线下交易,必须有订单号才能进行处理。”
  只有用户购买相关产品才能投诉相关店铺,而在现实中购买假证的人群又大多不会因为购买的假证有问题去投诉商家。买家和买家在淘宝网实现了统一战线,而淘宝监管却无能为力,这似乎成为了淘宝网始终无法禁止售卖假证的病灶所在。
  假证市场需求旺盛
  制售假证久禁不绝也折射出假证市场背后的需求旺盛。淘宝网上,不少假证卖家的商品详情中都有“没有不能解决的问题,一切尽在沟通”、“求职、加薪”等等这样的宣传用语,除此之外还有学生证的半价优惠等也滋生了一大批假证销售者。
  据分析,"消费"假证、假公章的人群主要可以分为3类:一类是为了实施诈骗等违法犯罪行为的不法分子,这部分人一旦拥有了假证,往往会给社会安全带来极大的损害。第二类人是为了工作晋升、规避各种日常办理业务“门槛”。
  众所周知,一个人要取得令人羡慕的某个合法证件,比如高等学校毕业证、律师证、会计师证、产品合格证、获奖证等,需要付出长时间的艰苦努力,而这些证件常常与好的个人发展机会是相关的,在利益和侥幸心理的驱使之下,花几百块钱买个假证就成了这部分人的选择。最后一类人,是为了省去办证繁琐的流程。申领证件程序复杂,办证机关服务意识不到位,也可能会导致办证者知难而退,退而求其次地选择"消费"假证。事实上抱有侥幸心理的人群占假证市场的很大一部分,在网上搜索“假证”便能看到很多有关使用假证被查处的新闻。
  今年黑龙江省鹤岗市警方成立专案组三省联动抓捕一制售团伙17人,据警方介绍,10月26日,公安部已将7500多名在网上购买假证的人员信息发至全国各地公安部门,要求核查当地购买假证人员并进行处罚。
  显然,很多人抱有侥幸的心理并不是正确的,依照治安管理处罚法等相关规定,购买、使用假证件同样属于违法行为,一旦查实将受到行政拘留等治安处罚;如果涉嫌使用假证诈骗等行为,还会被追究刑事责任。
  淘宝网售卖假证难禁止
  近年来,执法部门一直没有放松对网络假证的打击,但网络假证现象始终屡禁不止,而有关淘宝网售卖假证的报道也已经存在有很多年了,早在2013年经济之声《天天315》就曾报道过淘宝网卖家挂羊头卖假证的问题,随后几年也几乎年年都有新闻报道假证卖家依靠淘宝网进行销售的问题。然而已经过去了6年时间,淘宝网卖家挂羊头卖假证的问题依然没有得到有效的解决。
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