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摘 要：当前世界电子商务高速发展，借力于“互联网 ”大潮，江西将迎来电子商务的快速发展时期。通过对江西农业电商示范县的商务局、电商产业园、电商示范基地、县域淘宝运营中心、淘宝村级服务点等地点的实地调研，对江西农业电商发展现状作了全面且深入的了解，并结合江西本土实际，发掘可利用特色资源，探索农业与电子商务结合的有效模式，共促电商兴赣的“江西电商梦”实现。
关键词：农村淘宝；电子商务；农产品进城；工业品下乡
中图分类号：F724.6 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.201509332041
为了充分了解全国农业电商发展态势和江西农业电商实际状况，由江西农业大学研究生院领导并组建了大学生暑期社会实践服务团农业电商分队，对农业电商进行了调研。调研分队由四名不同研究课题背景的经济管理学院研究生组成，以“电商兴赣，电商兴农”的课题主题，抱着求真务实、认真走访的调研态度，进行了跨度为3个月的调研活动。
2015年4月，调研队成员参加了2015中国世界电商大会，2015年7月初调研队四人一行对南昌市电子商务示范基地、淘宝大学江西商学院、淘宝中国特色江西馆进行了走访与参观，还对南昌市进贤县、吉安市新干县、永丰县进行了走访调研，访问了相关工作领导，参观了地方农业电商建设成果，分析了农业电商发展瓶颈。2015年7月中旬，调研队成员参加了2015第二届中国县域经济与电子商务峰会，获得了对县域农业电商的最权威资讯。
1 江西农业电商发展现状暨调研小结
1.1 江西电商培训业迅速发展
电商培训能够从侧面体现出地区的电商发展水平，目前江西较为权威的电子商务培训机构即淘宝大学江西商学院，是依托于阿里巴巴的电商教育培训机构。自2014年2月开班以来，已培训高校学生、私营业主、潜在创业者等近千人。此外，江西新华电脑学院、江西百吉鸟电商教育网等电商培训机构也正在发展。通过与浙江电商培训业的对比分析发现，江西电子商务培训机构偏少，各培训网校的培训课程设置同质化，培训机制尚不完善。
1.2 县域电子商务正全面铺开
淘宝与江西政府合作，采取建立电商示范产业园区、农村淘宝县级运营中心和农村淘宝村级服务站的模式，将农业电商的模式不断复制扩张。调研获悉，淘宝特色中国已经建立了赣州、吉安、宜春、万年四个地方特色馆，下一步将以万年县作为引导点，全面布局江西各县、镇，逐渐建立全面的“特色中国·江西馆”的地方网络体系，进一步对接农村淘宝村级服务点，从而真正打通省、市、县的农业电商网络。从江西省商务厅获悉，2015年1至5月江西省7个电商进村试点县电子商务交易额达39.63亿元，举办电子商务知识培训96期，培训各类人员达1.62万余人，帮助和孵化企业及个人开设网店1.1万余个，共建设县域电子商务平台11个，建成电子商务产业孵化中心5个、县级电子商务运营服务中心8个、村级服务站216个，县域电子商务服务网络体系雏形基本形成。此外，永丰县、丰城市等6个省级电子商务进农村综合示范县依托原有的制造业产业基础和特色农业产业优势，大力推进电子商务发展。
1.3 特色农产品走上电商之路
江西在农业发展中注重发展“一村一品”，各地农产品特色多、品质优，无公害农产品和绿色农产品发展势头强劲，全省共认定118个无公害农产品基地，安远和南丰的水果基地、永丰和高安的蔬菜基地、修水和婺源的茶叶基地跻身全国首批100个无公害农产品生产基地县行列。永丰早辣椒、永修鳜鱼等多个产品被认证为全国首批无公害农产品，目前，通过淘宝网、江西电商网和其他地方特产网站平台，江西特色农产品顺利输送到全国各地。宜春的粽叶、鄱阳湖的黎蒿、进贤军山湖大闸蟹、赣南脐橙等都已乘上了农业电商的“高速路”。
2 江西农业电商发展过程中的问题
2.1 江西电商人才缺口大
江西电商人才缺乏是电商发展的重要瓶颈。一方面，江西省电子商务培训机构较少，培训体系不完善，培训成员规模较小。同时，江西对高层次电商人才的吸引力不够，在调研电商示范区、县级运营中心及农村淘宝服务站过程中发现部分地方存在专业人士稀缺的“短板”，导致县域大学生电商创业孵化基地规模小，实效差，县域电商难以全面铺开的局面。
2.2 基础设施、交通物流、冷链技术薄弱
电子商务相关基础设施建设情况和硬件、技术能够影响电子商务服务的效率。吉安市新干县对外交通便利，县内道路宽广，依托原有的箱包皮具产业链和成熟的物流系统，为新干转型电商提供了便利。目前而言，县际单纯的省道交通无法满足当前物流运输需要，阻碍了江西部分地区的电商发展。尽管淘宝、顺丰、京东物流已经布局江西多个试点县，但农特产品保鲜技术和冷链物流技术尚没有全面普及至县域运营，农副产品仍然难以大批量“进城”。
2.3 民众电商意识不强
尽管县域电子商务由政府牵头与搭台，通过行政力逐级散播，但许多企业和民众对电子商务的认识还远远不够，存在着“看不懂、看不起”的认识问题。一些新设立的农村淘宝服务站由于宣传不到位，无法引起村民的关注。
2.4 政策执行力度影响电商发展
农村淘宝一线工作者对政策和计划的执行力度直接影响县域电商发展。调研发现，农村淘宝服务站工作人员的人际关系和宣传普及工作好坏直接影响服务站的“生意”。此外，县商务局对电子商务进农村工作的重视程度和执行力度对该县电商发展进度有着至关重要的影响。
3 未来趋势与发展对策思考
农业电商发展，政府作用举足轻重。政府应发挥大众的力量来寻找最适合本地的产业，再结合电子商务尝试整合。同时政府需要转变其在经济发展过程中的角色定位，政府的真正作用应该是因势利导，与电商平台等市场主体合作，帮助克服一些公共瓶颈。 电商可能加剧上层建筑和经济基础的矛盾，传统经济格局发生变化。电子商务促使诸如义乌、新干这类传统加工制造业的产业转型。各地的产业结构各不相同，许多产业是劳动密集型，一旦集群形成，会吸引很多外来人口，伴随县域电子商务产业园区发展，地方原有的产业集群和人力资源集群将发生变化，从而刺激地方基础设施建设，甚至引发新型城镇化和城乡关系大变革。
随着电商的发展，“一村一品”、“一镇一品”的块状经济形态会越来越明显。因为部分地方也许最终只能由一两种特色农产品作为发展电商的支撑，农产品所带动的就业和带来的效益往往有限，因此，注重农产品生产和农产品品牌开发将是农业电商发展的重要内容。
3.1 围绕农产品下功夫（生产-营销-品牌）
调研发现，地方馆往往会出现开馆之初交易量明显提升，而后热度减退的情况。地方馆要实现从大平台上成功导引流量，仅靠一时运作是难以持久的。因此需要各种互联网营销，用以提高地方馆上的客户流量和交易转化率。再者，更重要的是产业链培育。营销固然重要，但用户体验是要通过实实在在的产品和服务体现。因此，农产品生产应该标准化和集中化，还要注重农产品和地域特色的互联网营销与品牌打造。
3.2 深化电商服务体系布局
汪向东认为“互联网 农业难点不仅在平台，还在服务体系。”今天的农业电商发展仅仅着力于淘宝中国特色地方馆的建设和县域村级淘宝服务站的设立，在浙江，赶街模式让遂昌实现“农产品进城”和“工业品进村”的良性交流，在江西，农资电商尚未实现。目前国内专业性农资平台和综合性电商平台进军农资市场才刚起步。农业电商是一个循环的经济系统，由农产品、农用物资、物流、金融、农产品牌等共同构成，缺一不可。此外政府还需高度重视区域内的服务体系建设，在信息服务、资源对接和服务体系培育上发挥作用。
3.3 加强各级工作人员工作效率
人才是江西电商发展的重要因素，应当大力完善电商人才培训机制及引进机制，狠抓电商从业者职业素养，提高农村淘宝从业者工作效率，推进农村淘宝从依托小卖部兼营模式向专人专营模式转变。专人专营模式是农村淘宝从业者兼职向事业的转变，从业者获得更多利益，且有利于农村淘宝更广泛普及，并推动返乡创业热潮。
3.4 优先发展农产品的本地需求
伴随着互联网向农村加速渗透，在发展跨境电商的同时，注重通过电子商务满足就近县镇市场的消费需求。要继续推动农业电商将家电、服装、家具等生活所需品和农用物资送进农村市场，进一步推动手机充值、充电费网费等服务通过电商向农村普及。农产品的就近消费应该成为县域农业电商发展的新蓝海。调研获悉，县内、县际之间的不同类型农产品需求量是非常惊人的。通过电商和物流优先满足县际的农产品消费，避免因为运输地太远而增加仓储物流成本，有利于节约物流资源，提高电商效率，减少农产品的耗损与浪费，同样仍能增加农民收益。在优先实现了这部分需求的情况下，剩余的大批农特产可以远销城市，打造品牌，提升附加值。
参考文献
[1] 高红冰.从“互联网 ”看县域经济[OL].阿里商业评论，2015，03.
[2] 盛振中.县域电子商务发展微报告[R].阿里商业评论，2014，09（32）.
[3] 遂昌县.县域电子商务中的遂昌现象[OL].阿里商业评论，2014，09（103）.
[4] 汪向东，“地方馆现象”与县域电子商务[OL].阿里商业评论，2014，09.
[5] 张晓波，电子商务与县域经济发展[OL].阿里商业评论，2014，09.
[6] 阿里研究院，小县域大生态2014年县域经济暨农村电商数据解读[EB].阿里商业评论，2015，07.
作者简介：权斌（1990- ），江西农业大学经济管理学院2014级研究生，研究方向：农村与区域发展。
关键词：农村淘宝；电子商务；农产品进城；工业品下乡
中图分类号：F724.6 文献标识码：A DOI：10.11974/nyyjs.201509332041
为了充分了解全国农业电商发展态势和江西农业电商实际状况，由江西农业大学研究生院领导并组建了大学生暑期社会实践服务团农业电商分队，对农业电商进行了调研。调研分队由四名不同研究课题背景的经济管理学院研究生组成，以“电商兴赣，电商兴农”的课题主题，抱着求真务实、认真走访的调研态度，进行了跨度为3个月的调研活动。
2015年4月，调研队成员参加了2015中国世界电商大会，2015年7月初调研队四人一行对南昌市电子商务示范基地、淘宝大学江西商学院、淘宝中国特色江西馆进行了走访与参观，还对南昌市进贤县、吉安市新干县、永丰县进行了走访调研，访问了相关工作领导，参观了地方农业电商建设成果，分析了农业电商发展瓶颈。2015年7月中旬，调研队成员参加了2015第二届中国县域经济与电子商务峰会，获得了对县域农业电商的最权威资讯。
1 江西农业电商发展现状暨调研小结
1.1 江西电商培训业迅速发展
电商培训能够从侧面体现出地区的电商发展水平，目前江西较为权威的电子商务培训机构即淘宝大学江西商学院，是依托于阿里巴巴的电商教育培训机构。自2014年2月开班以来，已培训高校学生、私营业主、潜在创业者等近千人。此外，江西新华电脑学院、江西百吉鸟电商教育网等电商培训机构也正在发展。通过与浙江电商培训业的对比分析发现，江西电子商务培训机构偏少，各培训网校的培训课程设置同质化，培训机制尚不完善。
1.2 县域电子商务正全面铺开
淘宝与江西政府合作，采取建立电商示范产业园区、农村淘宝县级运营中心和农村淘宝村级服务站的模式，将农业电商的模式不断复制扩张。调研获悉，淘宝特色中国已经建立了赣州、吉安、宜春、万年四个地方特色馆，下一步将以万年县作为引导点，全面布局江西各县、镇，逐渐建立全面的“特色中国·江西馆”的地方网络体系，进一步对接农村淘宝村级服务点，从而真正打通省、市、县的农业电商网络。从江西省商务厅获悉，2015年1至5月江西省7个电商进村试点县电子商务交易额达39.63亿元，举办电子商务知识培训96期，培训各类人员达1.62万余人，帮助和孵化企业及个人开设网店1.1万余个，共建设县域电子商务平台11个，建成电子商务产业孵化中心5个、县级电子商务运营服务中心8个、村级服务站216个，县域电子商务服务网络体系雏形基本形成。此外，永丰县、丰城市等6个省级电子商务进农村综合示范县依托原有的制造业产业基础和特色农业产业优势，大力推进电子商务发展。
1.3 特色农产品走上电商之路
江西在农业发展中注重发展“一村一品”，各地农产品特色多、品质优，无公害农产品和绿色农产品发展势头强劲，全省共认定118个无公害农产品基地，安远和南丰的水果基地、永丰和高安的蔬菜基地、修水和婺源的茶叶基地跻身全国首批100个无公害农产品生产基地县行列。永丰早辣椒、永修鳜鱼等多个产品被认证为全国首批无公害农产品，目前，通过淘宝网、江西电商网和其他地方特产网站平台，江西特色农产品顺利输送到全国各地。宜春的粽叶、鄱阳湖的黎蒿、进贤军山湖大闸蟹、赣南脐橙等都已乘上了农业电商的“高速路”。
2 江西农业电商发展过程中的问题
2.1 江西电商人才缺口大
江西电商人才缺乏是电商发展的重要瓶颈。一方面，江西省电子商务培训机构较少，培训体系不完善，培训成员规模较小。同时，江西对高层次电商人才的吸引力不够，在调研电商示范区、县级运营中心及农村淘宝服务站过程中发现部分地方存在专业人士稀缺的“短板”，导致县域大学生电商创业孵化基地规模小，实效差，县域电商难以全面铺开的局面。
2.2 基础设施、交通物流、冷链技术薄弱
电子商务相关基础设施建设情况和硬件、技术能够影响电子商务服务的效率。吉安市新干县对外交通便利，县内道路宽广，依托原有的箱包皮具产业链和成熟的物流系统，为新干转型电商提供了便利。目前而言，县际单纯的省道交通无法满足当前物流运输需要，阻碍了江西部分地区的电商发展。尽管淘宝、顺丰、京东物流已经布局江西多个试点县，但农特产品保鲜技术和冷链物流技术尚没有全面普及至县域运营，农副产品仍然难以大批量“进城”。
2.3 民众电商意识不强
尽管县域电子商务由政府牵头与搭台，通过行政力逐级散播，但许多企业和民众对电子商务的认识还远远不够，存在着“看不懂、看不起”的认识问题。一些新设立的农村淘宝服务站由于宣传不到位，无法引起村民的关注。
2.4 政策执行力度影响电商发展
农村淘宝一线工作者对政策和计划的执行力度直接影响县域电商发展。调研发现，农村淘宝服务站工作人员的人际关系和宣传普及工作好坏直接影响服务站的“生意”。此外，县商务局对电子商务进农村工作的重视程度和执行力度对该县电商发展进度有着至关重要的影响。
3 未来趋势与发展对策思考
农业电商发展，政府作用举足轻重。政府应发挥大众的力量来寻找最适合本地的产业，再结合电子商务尝试整合。同时政府需要转变其在经济发展过程中的角色定位，政府的真正作用应该是因势利导，与电商平台等市场主体合作，帮助克服一些公共瓶颈。 电商可能加剧上层建筑和经济基础的矛盾，传统经济格局发生变化。电子商务促使诸如义乌、新干这类传统加工制造业的产业转型。各地的产业结构各不相同，许多产业是劳动密集型，一旦集群形成，会吸引很多外来人口，伴随县域电子商务产业园区发展，地方原有的产业集群和人力资源集群将发生变化，从而刺激地方基础设施建设，甚至引发新型城镇化和城乡关系大变革。
随着电商的发展，“一村一品”、“一镇一品”的块状经济形态会越来越明显。因为部分地方也许最终只能由一两种特色农产品作为发展电商的支撑，农产品所带动的就业和带来的效益往往有限，因此，注重农产品生产和农产品品牌开发将是农业电商发展的重要内容。
3.1 围绕农产品下功夫（生产-营销-品牌）
调研发现，地方馆往往会出现开馆之初交易量明显提升，而后热度减退的情况。地方馆要实现从大平台上成功导引流量，仅靠一时运作是难以持久的。因此需要各种互联网营销，用以提高地方馆上的客户流量和交易转化率。再者，更重要的是产业链培育。营销固然重要，但用户体验是要通过实实在在的产品和服务体现。因此，农产品生产应该标准化和集中化，还要注重农产品和地域特色的互联网营销与品牌打造。
3.2 深化电商服务体系布局
汪向东认为“互联网 农业难点不仅在平台，还在服务体系。”今天的农业电商发展仅仅着力于淘宝中国特色地方馆的建设和县域村级淘宝服务站的设立，在浙江，赶街模式让遂昌实现“农产品进城”和“工业品进村”的良性交流，在江西，农资电商尚未实现。目前国内专业性农资平台和综合性电商平台进军农资市场才刚起步。农业电商是一个循环的经济系统，由农产品、农用物资、物流、金融、农产品牌等共同构成，缺一不可。此外政府还需高度重视区域内的服务体系建设，在信息服务、资源对接和服务体系培育上发挥作用。
3.3 加强各级工作人员工作效率
人才是江西电商发展的重要因素，应当大力完善电商人才培训机制及引进机制，狠抓电商从业者职业素养，提高农村淘宝从业者工作效率，推进农村淘宝从依托小卖部兼营模式向专人专营模式转变。专人专营模式是农村淘宝从业者兼职向事业的转变，从业者获得更多利益，且有利于农村淘宝更广泛普及，并推动返乡创业热潮。
3.4 优先发展农产品的本地需求
伴随着互联网向农村加速渗透，在发展跨境电商的同时，注重通过电子商务满足就近县镇市场的消费需求。要继续推动农业电商将家电、服装、家具等生活所需品和农用物资送进农村市场，进一步推动手机充值、充电费网费等服务通过电商向农村普及。农产品的就近消费应该成为县域农业电商发展的新蓝海。调研获悉，县内、县际之间的不同类型农产品需求量是非常惊人的。通过电商和物流优先满足县际的农产品消费，避免因为运输地太远而增加仓储物流成本，有利于节约物流资源，提高电商效率，减少农产品的耗损与浪费，同样仍能增加农民收益。在优先实现了这部分需求的情况下，剩余的大批农特产可以远销城市，打造品牌，提升附加值。
参考文献
[1] 高红冰.从“互联网 ”看县域经济[OL].阿里商业评论，2015，03.
[2] 盛振中.县域电子商务发展微报告[R].阿里商业评论，2014，09（32）.
[3] 遂昌县.县域电子商务中的遂昌现象[OL].阿里商业评论，2014，09（103）.
[4] 汪向东，“地方馆现象”与县域电子商务[OL].阿里商业评论，2014，09.
[5] 张晓波，电子商务与县域经济发展[OL].阿里商业评论，2014，09.
[6] 阿里研究院，小县域大生态2014年县域经济暨农村电商数据解读[EB].阿里商业评论，2015，07.
作者简介：权斌（1990- ），江西农业大学经济管理学院2014级研究生，研究方向：农村与区域发展。