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目的:探讨对急救指挥中心的急救人员进行优化管理的效果。方法:选取2017年1月至2018年12月期间就职于柳州市医疗急救指挥中心的15名急救人员作为研究对象。在2017年1月至12月期间对这15名急救人员进行常规管理。在2018年1月至12月期间对这15名急救人员进行优化管理。然后,比较实施优化管理前后急救呼叫出车的反应时间、这15名急救人员院前急救流程优化的评分及院前急救管理的评分。结果:实施优化管理后急救呼叫出车的反应时间短于实施优化管理前,P<0.05。对这15名急救人员实施优化管理后其院前急