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在一个个智能的背后，不仅代表着产业的重大变革，会不会也预示着我们更多的人未来或将无工可打？
如果要盘点2018年互联网行业的热词，人工智能无疑是最当之无愧的。人工智能已成为新一轮产业变革的核心驱动力，对世界经济、社会进步和人类生活产生极其深刻的影响，人工智能必定是2018年最火的热词。
中商产业研究院发布的《2018-2023年中国人工智能行业市场前景及投资机会研究报告》数据显示，人工智能将在 2018 年大幅增长。其中，中国人工智能市场规模预计将达到238.2亿元。随处可见的自动售货机、不断见诸报端的无人餐厅都已不再是新鲜事，更多的黑科技正在不断刷新着人们想象的宽度。
前瞻产业研究院发布的数据显示，全球人工智能市场规模在2015年-2025年将保持平均50.7%的复合增速，2025年规模有望达到369 亿美元。
当然，毫无悬念的是，无论是海底捞的“无人餐厅”，还是阿里的无人酒店，仅仅是人工智能时代开启的一个信号。而智能之后，接踵而至的就是无人：无人超市、无人物流、无人加油站、无人驾驶、无人酒店……
那么，人们的担忧就来了，在这一个个智能的背后，不仅代表着产业的重大变革，会不会也预示着我们更多的人未来或将无工可打？
事实或许并非如此！
人工智能的触角
近几年来，随着科技的发展，人工智能的触角可以说是无处不在。
2018年10月28日，海底捞斥资1.5亿元打造的全球首家智慧餐厅在北京正式营业。昔日穿梭不息的服务员，瞬间被智能机器人所取代。从等位点餐，到厨房配菜、调制锅底和送菜，高度实现了“无人化”。由于没有收银员、服务员、传菜员等人工成本，无人餐厅的成本支出大约只有传统餐厅的1/4。
2019年1月21日，中国铁路“智能无人餐厅”在青岛北站亮相。这是青岛北站继2018年设立铁路系统首家“无人超市”的基础上，推出的全铁路首家“智能无人餐厅”。餐厅24小时营业，无需专人轮班值守，从触屏点餐、扫码支付、微波加热到自动出餐，整个过程最多仅需26秒。
2018年12月18日，阿里巴巴首家未來酒店菲住布渴（FlyZoo Hotel）在杭州阿里巴巴西溪园区旁开业。菲住布渴实现了全场景身份识别响应和大面积的AI智能服务。住客从大堂到电梯再到房间，乃至餐厅、健身房等等，都涵盖人脸识别、语音控制、智能机器人等黑科技服务。通过AI智能服务中枢、数字化运营平台及管理系统，酒店采用了系统数字化解决方案。
2018年4月9日，建行在上海正式开了一家占地面积165平方米的“无人银行”。这个无人银行，可以办理90%以上的现金及非现金业务，即使是剩下的那不到10%的业务，也可以用银行提供的耳机和眼镜等辅助设备，通过远程服务来完成。
事实上，人工智能不仅在改变着人们的生活，同时也在改变着企业的管理模式。
摩根大通开发的一款金融合同解析软件COIN，原先律师和贷款人员每年需要36万小时才能完成的工作，COIN只需几秒就能完成;
2017年5月26日，普华永道推出机器人流程自动化解决方案;
2017年3月贝莱德（BlackRock）用机器人代替40多个主动型基金部门的岗位;
2016年3月10日，德勤与Kira Systems联手，正式将人工智能引入会计、税务、审计等工作当中……
毫无疑问，人工智能给人们的生活带来翻天覆地变化的同时，也在迅速给组织带来变革的新模式。
Gartner的一份新报告显示，公司正在采用人工智能，已经不是件时髦的事了。斯坦福（Stamford）公司2019年对89个国家的3000多名高管进行的首席信息官调查发现，人工智能的实施在过去4年中增长了270%，仅2018年就增长了37%。
这一比例比2015年的10%大大提升。据估计，到2022年，企业AI市场的价值将达到61.4亿美元。麦肯锡全球研究所称，劳动力市场的变化将导致未来10年国内生产总值（GDP）增长1.2%，并有助于在未来12年获得额外20%至25%的净经济效益，即全球13万亿美元。
Gartner杰出研究副总裁Chris Howard表示：“4年前，人工智能的实施很少见，只有10%的受访者表示，他们的企业已经部署了人工智能，或者很快就会部署。如果你是一名CIO，而你所在的企业组织没有采用人工智能，那么竞争对手就有很大的领先机会，这应该成为一个你需要担心的问题。”
但这样的现状使得人工智能时代是否会“无工可打”，引发了社会各界的一片担忧之声。机器全年无休、不要加班费、不会发脾气、出错率又低，届时，那些辛勤的员工是否会面临最大的职业危机？
被过分解析的恐慌
马云曾在题为《AI重新定义思考世界的方式》的主题演讲中提到：“在过去的工业化时代，人越来越像机器;现在很多人研究技术，是为了让机器越来越像人。而机器做人会做的事情并不稀奇，通过不断学习，向万物学习，做人做不了的事情，我认为这才是了不起的，让机器纯粹模仿人类，我觉得意义并不是太大。智能是改变世界的工具，智慧是改变智能的思想，我们应该真正担心的不是机器智能会超越人类智慧，而是人类本身的智慧会停止增长。”
2019年1月22日，企业信息供应商Dun
如果要盘点2018年互联网行业的热词，人工智能无疑是最当之无愧的。人工智能已成为新一轮产业变革的核心驱动力，对世界经济、社会进步和人类生活产生极其深刻的影响，人工智能必定是2018年最火的热词。
中商产业研究院发布的《2018-2023年中国人工智能行业市场前景及投资机会研究报告》数据显示，人工智能将在 2018 年大幅增长。其中，中国人工智能市场规模预计将达到238.2亿元。随处可见的自动售货机、不断见诸报端的无人餐厅都已不再是新鲜事，更多的黑科技正在不断刷新着人们想象的宽度。
前瞻产业研究院发布的数据显示，全球人工智能市场规模在2015年-2025年将保持平均50.7%的复合增速，2025年规模有望达到369 亿美元。
当然，毫无悬念的是，无论是海底捞的“无人餐厅”，还是阿里的无人酒店，仅仅是人工智能时代开启的一个信号。而智能之后，接踵而至的就是无人：无人超市、无人物流、无人加油站、无人驾驶、无人酒店……
那么，人们的担忧就来了，在这一个个智能的背后，不仅代表着产业的重大变革，会不会也预示着我们更多的人未来或将无工可打？
事实或许并非如此！
人工智能的触角
近几年来，随着科技的发展，人工智能的触角可以说是无处不在。
2018年10月28日，海底捞斥资1.5亿元打造的全球首家智慧餐厅在北京正式营业。昔日穿梭不息的服务员，瞬间被智能机器人所取代。从等位点餐，到厨房配菜、调制锅底和送菜，高度实现了“无人化”。由于没有收银员、服务员、传菜员等人工成本，无人餐厅的成本支出大约只有传统餐厅的1/4。
2019年1月21日，中国铁路“智能无人餐厅”在青岛北站亮相。这是青岛北站继2018年设立铁路系统首家“无人超市”的基础上，推出的全铁路首家“智能无人餐厅”。餐厅24小时营业，无需专人轮班值守，从触屏点餐、扫码支付、微波加热到自动出餐，整个过程最多仅需26秒。
2018年12月18日，阿里巴巴首家未來酒店菲住布渴（FlyZoo Hotel）在杭州阿里巴巴西溪园区旁开业。菲住布渴实现了全场景身份识别响应和大面积的AI智能服务。住客从大堂到电梯再到房间，乃至餐厅、健身房等等，都涵盖人脸识别、语音控制、智能机器人等黑科技服务。通过AI智能服务中枢、数字化运营平台及管理系统，酒店采用了系统数字化解决方案。
2018年4月9日，建行在上海正式开了一家占地面积165平方米的“无人银行”。这个无人银行，可以办理90%以上的现金及非现金业务，即使是剩下的那不到10%的业务，也可以用银行提供的耳机和眼镜等辅助设备，通过远程服务来完成。
事实上，人工智能不仅在改变着人们的生活，同时也在改变着企业的管理模式。
摩根大通开发的一款金融合同解析软件COIN，原先律师和贷款人员每年需要36万小时才能完成的工作，COIN只需几秒就能完成;
2017年5月26日，普华永道推出机器人流程自动化解决方案;
2017年3月贝莱德（BlackRock）用机器人代替40多个主动型基金部门的岗位;
2016年3月10日，德勤与Kira Systems联手，正式将人工智能引入会计、税务、审计等工作当中……
毫无疑问，人工智能给人们的生活带来翻天覆地变化的同时，也在迅速给组织带来变革的新模式。
Gartner的一份新报告显示，公司正在采用人工智能，已经不是件时髦的事了。斯坦福（Stamford）公司2019年对89个国家的3000多名高管进行的首席信息官调查发现，人工智能的实施在过去4年中增长了270%，仅2018年就增长了37%。
这一比例比2015年的10%大大提升。据估计，到2022年，企业AI市场的价值将达到61.4亿美元。麦肯锡全球研究所称，劳动力市场的变化将导致未来10年国内生产总值（GDP）增长1.2%，并有助于在未来12年获得额外20%至25%的净经济效益，即全球13万亿美元。
Gartner杰出研究副总裁Chris Howard表示：“4年前，人工智能的实施很少见，只有10%的受访者表示，他们的企业已经部署了人工智能，或者很快就会部署。如果你是一名CIO，而你所在的企业组织没有采用人工智能，那么竞争对手就有很大的领先机会，这应该成为一个你需要担心的问题。”
但这样的现状使得人工智能时代是否会“无工可打”，引发了社会各界的一片担忧之声。机器全年无休、不要加班费、不会发脾气、出错率又低，届时，那些辛勤的员工是否会面临最大的职业危机？
被过分解析的恐慌
马云曾在题为《AI重新定义思考世界的方式》的主题演讲中提到：“在过去的工业化时代，人越来越像机器;现在很多人研究技术，是为了让机器越来越像人。而机器做人会做的事情并不稀奇，通过不断学习，向万物学习，做人做不了的事情，我认为这才是了不起的，让机器纯粹模仿人类，我觉得意义并不是太大。智能是改变世界的工具，智慧是改变智能的思想，我们应该真正担心的不是机器智能会超越人类智慧，而是人类本身的智慧会停止增长。”
2019年1月22日，企业信息供应商Dun