红透的苹果要变味

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  苹果的三方面麻烦
  一是专利战损人不利己。多少年来,苹果与同行的专利战打得惊天动地,苹果高举知识产权大斧,砍向一个又一个敌人,也确实多有斩获。2011年12月20日,美国国际贸易委员会对苹果与HTC的专利诉讼案做出判决,认定HTC侵犯了苹果iPhone的一项专利,并从2012年4月19日起对HTC智能手机实施正式进口禁令。但苹果在专利战中也有“吃蹩”的时候,特别令人震惊的是,2011年12月5日, 苹果要求法院判iPad商标专用权归其所有,并向深圳唯冠索赔商标权属调查费、律师费所受损失400万元的诉讼请求,被深圳市中级法院一审全部驳回。如果该判决生效后,苹果在中国内地将不再拥有iPad的商标权,其在中国内地销售的iPad产品属于商标侵权。
  二是以涉黄软件牟利。有消费者反映在苹果公司的App Store上发现涉黄软件,明码标价向消费者出售。涉黄软件不仅标题“露骨”,还包含了一些暗示性的内容。对此,苹果作出辩解,声称 App Store已经内置了分级机制,当消费者购买一款涉及“不良内容”的应用程序时,系统会弹出一个年龄提示。但是,从中国法律角度而言,苹果在中国市场的App Store的涉黄产品具有明显的违法性。因为目前中国对淫秽色情信息并不实行分级管理制度,任何以牟利为目的制作、贩卖、传播淫秽信息或者不以牟利为目的传播淫秽信息的行为,中国法律都是不允许的。
  三是供应商被曝污染。在蒂姆•库克刚刚接班就任苹果公司CEO一职时,就收到一份来自中国的“见面礼”:由公众环境研究中心牵头的五家环保组织在对苹果污染源历时半年多的调查后,公布了一张苹果在中国供应链的污染路线图。调查报告显示,苹果的上游材料供应商联建科技、名幸电子、凯达电子、鼎鑫电子、富士康、揖斐电子等罔顾社会责任,在生产苹果公司的零部件时排放大量污水、毒气,对当地自然环境造成极大污染。特别是联建科技,有137名工人因长期暴露于正己烷环境中而中毒。
  苹果从这些供应商提供的部件中拿到至少30%的利润,而其却极力掩饰污染现状,长时间地隐匿在华供应商,客观上形成一批“秘密工厂”,逃脱污染问责。
  光鲜背后的黑暗
  以上麻烦表明,在苹果光鲜的外表内,实则包裹着一具奸商的躯体。
  苹果打专利战,是想以知识产权为武器,压制同行的发展,想独家攫取市场利润。但苹果应换一种思维方式来面对专利战,如果苹果放弃与Android厂商的专利大战,并与之展开授权谈判,便有望通过每部Android设备获得10美元专利费。但苹果对待劲敌是走极端路线,宁愿不收专利费,也要打垮对手,比如苹果拒绝授权给HTC使用它的专利,用专利战打得HTC鼻青脸肿,像个专利虐待狂。
  乔布斯临终遗言就发话,他无意向Android厂商授权专利技术,他认为Android是“偷来的产品”,并“希望发动一场核战争”来阻止该平台。因此,苹果表面是起诉HTC,实质上是对准HTC使用Android系统的东家谷歌。这是苹果的死对头,苹果的Mac OS X操作系统与谷歌的Android操作系统水火不容。
  资本家的目的就是盈利
  苹果这种阴暗的心态,与其IT巨无霸的形象极不相称。
  旷日持久的诉讼战略并非良策,它无法成就苹果专利价值的最大化,反而壮大了它的敌人。如同是水坝一样,使用专利技术把竞争对手拦截在市场之外,只会让对手寻找其它的途径来进入市场,比如租用其他企业的专利,这反倒帮了苹果对手的大忙。与其这样,不如开闸放水,根据流量收费,实现双赢。但苹果的脑子就是转不过弯来。
  而苹果以涉黄软件牟利则是赤裸裸地暴露其缺少社会公德,为了赚钱,不惜借助色情,这不像一个IT巨头的应有作派,倒是表明它也不是一只好鸟,正走向堕落。苹果对污染环境的供应商故意隐瞒,说明它心中有鬼。一个有社会责任感的企业,是不会故意隐瞒自己的“行踪”,故意隐匿供应商的地点。
  苹果可能要烂了
  平心而论,苹果不愧是一个全球最成功的IT企业之一,乔布斯的神秘色彩和苹果的专利技术为其市场表现频频加分。但一个成功的企业,特别是引领全球IT技术的巨头需要长远的战略眼光来铺路,用博大的胸怀来支撑,用强烈的社会责任感来担当。而木秀于林,风必摧之。靠打专利战,只会四面树敌,让自己在业内越来越孤立。
  这方面微软就有教训。微软在中国的头10年中,其公众形象除了“巨无霸”之外就是太张扬,舍我其谁的微软强势文化咄咄逼人。人们在为微软的先进技术所折服的同时,也被它的过分张扬和霸道所激怒,燃烧了“起来,抵抗微软”的民族情绪。1992年微软进军中国之时,大有横扫六合、并吞八荒之心,试图把中国的软件产业扼杀在摇篮之中。但是,它的勃勃野心遭到来自中国金山、红旗Linux、永中office、方兴东等民族软件产业主力军的顽强抵抗。后来,微软主动与中国政府和同行修好,以微笑的面孔出现在公众面前,给中国客户和同行许多实惠,它的大度和笑脸终于让它在中国市场站稳脚跟。
  苹果目前的情况与微软当年在中国的境遇更严重,苹果现在是遭到全球同行的痛恨。同时,苹果利用色情软件赚钱、隐瞒环境污染的供应商更是坏了良心,遭到人们的唾骂。因此,苹果要自省自警。苹果要防谨熟透,苹果要谨防变味,多一点大度,多一点社会责任感,苹果外皮要红,内囊不能黑,苹果要千方百计保持泽丰味美。这是人们对苹果的忠告。
  -蔡恩泽
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