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一般银行的新客户,有32%会在开户第一年内流失,不但影响收益,也浪费了高昂的顾客获取成本.想保持长期的客户关系,加速营收成长,银行必须从开始就牢牢抓住顾客.
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【摘 要】
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一般银行的新客户,有32%会在开户第一年内流失,不但影响收益,也浪费了高昂的顾客获取成本.想保持长期的客户关系,加速营收成长,银行必须从开始就牢牢抓住顾客.
【出 处】
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中国金融电脑
【发表日期】
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2006年2期
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