DPI:让运营商走出“围墙花园”

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  3G来了,但3G依旧可以有三个标准。今天,运营商并没有因为3G的到来走出“围墙花园”式的业务模式,真正意义上进入全业务竞争的状态。DPI技术的应用很可能成为让运营商主动走出“围墙”的关键。
  DPI(Deep Packet Inspection),又被称为深度包检测技术,是一种针对应用层的流量检测和控制技术。DPI技术的关键在于它能高效地识别网络中的各种应用,并为网络运营中的业务识别、业务控制和业务统计服务。目前,通过DPI技术进行流量管理和优化已经在全世界范围内得到普及,国外众多电信运营商都在利用这种管理提供差异化的服务。
  
  发掘业务机会的利器
  
  在3G时代,电信网络转型的主要内容将是发展提供话音、视频、数据等多媒体综合业务,并能够通过开放、标准的体系结构提供丰富业务的下一代网络。它需要运营商建立可管理的IP网络作为基础承载,建立IMS(IP Multimedia Subsystem,IP多媒体子系统)以支撑三网融合的各种应用,最终采用统一的平台支持从传统业务到互联网消费类的各种应用。
  对运营商而言,网络转型的目的是获取更多的业务发展空间。只有在了解和控制网络后,运营商才有可能通过挖掘网络的潜力,去创造更多的收入,而DPI技术正是这样一种可以帮运营商发现更多业务机会的利器。
  首先,DPI技术能够实现应用的可视化。通过DPI的这一性能,运营商就可以创建新的分层式服务,区分互联网和传统的业务模式。其次,基于DPI技术还可实现动态服务调节,让运营商实现动态服务选择和交付,从而扩展移动互联网的网络价值。可见,如果运营商在业务推广和运营阶段,能够灵活采用技术和市场手段,使业务对用户透明,增强客户黏度,运营商就可以更快地将成本转化为利润,逐渐产生业务转型的动力。
  
  优化用户体验与人性化计费
  
  未来,运营商需要为客户积极构思资费策略,尝试新业务,才能具备可持续发展的竞争力。而DPI技术的应用,正是运营商提供差异化服务的基础。
  DPI的终极目标是可以识别和控制每个用户的每个应用,并且按照不同的场合、时段、流量和业务模型进行计费。这是因为DPI是业务控制技术的源头,一旦DPI系统识别出应用程序和相对应的用户,就可以实时执行个性化控制和计费策略。
  运营商推广新业务的最大难点在于为用户提供更好的业务体验。如今,针对IPTV、P2P等业务网络,很多运营商都部署了业务控制系统。借助DPI和策略控制机制,运营商可以控制网络中视频流的数目和相应的资源调度,这对保障用户的体验质量是非常重要的。
  另外,运营商还可以利用自服务页面,让用户查阅自己的业务详细使用情况,改变订制的服务,无需运营商人工干预,相应的网络资源控制和计费策略也会立刻生效。
  如今,融合计费能力也是电信运营商转型的关键之一。通过DPI实现内容计费及实施相应的流量管理、监控及计费策略,可以为不同的SLA用户提供QoS保障,将有力扭转传统电信运营的粗放型帶宽经营局面,提高客户对运营网络的忠诚度。另外,根据业务、终端、时间和客户等条件的不同,运营商的资费策略也可以按照市场需求进行更人性化的调整。
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