【摘 要】
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目的探讨眼科门诊护理管理中人性化护理服务模式的应用效果。方法选取2018年12月至2019年12月,我院眼科门诊收治的患者98例,先随机抽取出49例设为A组,给予常规护理管理,将余
【机 构】
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广州市第一人民医院南沙医院门诊客服部
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目的探讨眼科门诊护理管理中人性化护理服务模式的应用效果。方法选取2018年12月至2019年12月,我院眼科门诊收治的患者98例,先随机抽取出49例设为A组,给予常规护理管理,将余下的49例设为B组,以人性化护理服务模式开展护理管理,总结与比较两组的护理结果。结果护理后,B组的各项指标质量评分相较于A组显著更高,P<0.05;B组患者的心理状态评分相较于A组显著更优,P<0.05;且B组的护理满意度(97.95%)相较于A组的(81.63%)显著更高,P<0.05。结论人性化护理服务模式
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