4C营销理论的财务管理应用研究——基于B酒店的实践探索

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4C理论是营销领域的一项重要内容,但是缺乏量化标准。文章通过分析厦门市B酒店的实践经验,将4C营销理论应用于财务管理并予以量化,通过历史财务数据分析,运用统计方法预测顾客需求,并针对顾客愿意支付的成本进行差异化和动态的定价决策,同时利用价值工程法思路降低顾客成本,针对顾客销售渠道进行成本效益分析,最后对顾客沟通进行量化分析。通过将4C理论应用于财务管理,B酒店取得了初步成果,同时也对大数据下的财务价值提升做了有益探索。
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