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[摘要]在以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的“新型工业化道路”和振兴东北老工业基地发展战略的背景下,本文首先分析了信息服务业促进装备制造业产业改造升级发展的关系,然后以信息服务业促进沈阳装备制造业发展为例分析了其发展现状和当前存在的问题,最后给出了针对装备制造业的信息服务业发展对策。
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[关键词]信息服务业装备制造业 聚集区 发展对策
一、研究背景
当前我国面临着建设工业化和信息化的双重任务,处理好工业化与信息化的关系是完成较高阶段工业化任务的关键。“十六大”提出“新型工业化道路”的发展战略,即实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务,信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。而装备制造业作为东北老工业基地的支柱产业,大力发展新型东北装备制造业成为振兴东北老工业基地的必然选择,加快装备制造业产业升级改造,打造世界级装备制造业基地,是沈阳老工业基地实现全面振兴的重要标志。
针对装备制造业的信息服务业是为装备制造企业的产品研发、生产过程控制、产品服务及企业管理,提供行业应用软件服务的产业的统称。信息服务业是装备制造企业生产、服务、管理等信息化服务的主要提供者。这种信息化服务是提升装备制造业技术水平的重要途径,包括四个层次:一是产品开发级,包括CAD/CAM/CAPP,光机电一体化产品开发等:二是车间级,包括车间作业调度、物流管理、PLC控制、DCS、MRPI等;三是企业级,包括从车间到企业的过度层,采用MRP、ERP等理念;四是企业对外级,包括电子商务(B2B、B2C)、供应链管理等。
信息服务业已渗透到装备制造企业的全过程,影响到制造业的方方面面,是制造业实现现代化、数字化的重要手段。信息服务能够提高装备制造业产品和设备系统的智能和系统集成能力,从而提高装备制造业产品和设备系统的高附加值;信息服务业支持装备制造业的生产控制过程,借助信息处理技术和自动化技术实现计算机集成制造系统(cIMS),信息服务业支持与装备制造业生产组织有关的管理过程,形成制造业管理信息系统(MIS);信息服务业引领装备制造业的工业化过程同时信息服务业为装备制造业提供数字设计、数字制造、虚拟制造等信息服务平台:信息服务业支持装备制造产品的服务体系,延伸价值链,获取价值增值。
这样信息化与装备制造业的关系可归纳为:信息化可带动、改造并激活装备制造业,使装备制造业的生产方式和产品发生革命性的升级,装备制造业为信息化的发展提供应用的对象、巨大的市场及设备是信息技术物化的载体,二者是互动且相互融合的关系。装备制造业的信息化可从推动企业业务流程的优化重组和管理的台理化、提升产品的“机电信息一体化”程度,提升生产过程柔性化,自动化水平,注重企业内部信息的集成和共享,促进装备制造业领域区企业间信息的交流和制造资源的优化配置,以及实现供应链的网络化几方面,全方位的将信息技术融入到装备制造业的产业升级改造中去。
二、沈阳装备制造信息服务业的现状
1 信息服务业尚处于初级发展阶段
针对东北老工业基地的装备制造业,信息产业的信息服务还处于初步发展阶段。现阶段沈阳市的装备制造企业只是在空间地域上的聚集,装备制造企业各自形成封闭的系统和“小而全”的产业结构组织,没有形成装备制造企业间合作的产业链条,没有发挥装备制造企业聚集的资源共享优势,没有借资源优势形成企业合作共赢的局面。因此,装备制造企业的信息服务需求也表现为各自独立的行为,依靠各自的软件公司和咨询公司来完成,没有针对装备制造业这一特殊群体,提供特定信息服务的产业,没有专业化的信息服务产品。为装备制造企业提供信息服务的组织、机构还没有专业化,信息服务还没有融入到装备制造的产业链条和价值链条中去,还没有成为装备制造业新的经济增长点。
2 已具备了一定的生产性公共服务平台设施
沈阳市装备制造业在聚集发展的过程中,已经建成了沈阳市铁西区装备业科技服务平台,该服务平台为沈阳市装备制造业提供行业技术、企业软件和制造加工设备信息服务,这些信息和服务对沈阳市装备制造业的发展而言是不健全的,还需围绕沈阳市装备制造产业集群的发展,建立装备制造业完善的信息服务体系,包括公共制造、研发、金融服务、现代物流、人才培养和装备制造业电子商务五个公共服务平台,为企业提供各种专业化服务。
3 信息技术在装备制造业的领域应用水平不一
沈鼓集团是国家企业信息化的示范点。沈鼓集团的ERP系统由项目管理子系统、销售管理子系统、经营决策子系统,厂长查询子系统,产品基础数据管理子系统等十二个子系统组成。全部产品从订单到设计、工艺、生产制造、产品发运,直至售后服务全过程实施ERP,实现了信息流集成,企业资金流的集成也取得了较大的进展生产指令与月份生产作业计划的编制周期从过去的30天缩短为5天;产品的报价周期、制造周期和交货周期都有了大幅缩短。而沈阳市的其它装备制造企业信息化应用就开展得不够深入和全面,装备制造企业的信息化水平限制了装备制造业的产业分工协作和产业链的形成。
三、沈阳装备制造信息服务业现存的主要问题
目前沈阳装备制造信息服务业发展存在的主要问题是
1 信息服务业与装备制造业结合不紧密
就沈阳市装备制造企业信息化开展的整体情况来看,企业信息化建设发展不平衡,多数中小型装备制造企业还处在起步阶段,信息技术服务与企业管理结合不紧密,而一些大型装备制造企业利用信息技术实现了管理的现代化。传统装备制造产业中,由于缺乏能将信息技术与传统装备制造产业结合的复合型人才,计算机应用大多停留在岗位层次的单机、单项业务,信息意识不强、短期行为多,信息化的动机与效果均不理想。装备制造企业信息化并没体现在生产,管理、经营等多个层面上,特别是有些制造业企业还没有深刻认识到利用信息服务业来实现企业跨越式发展的重要性。
2 信息资源开发与维护不协调
当前沈阳市装备制造业内“信息孤岛”现象严重,装备制造信息资源和信息系统建设各自为政,缺乏系统的规划,建设重复,只管建库(指各种数据库】,不管使用与维护;装备制造信息资源的开发利用功能单一,资源分散,信息资源共享程度较低,信息资源的内向性,信息更换的滞后性,都直接影响了装备制造企业对行业数据库利用的积极性。信息服务业基础较差,规模较小,发展相对迟缓,行业信息系统应用开发严重落后于行业网络建设。
3 信息服务专业性较差
针对沈阳市装备制造业,能够为该行业提供信息服务的单位大多专业性较差。中小型装备制造企业主要依托外部的信息服务 企业来提供服务,这种服务一般是项目形式的,没有专业化的系统服务大型装备制造企业的信息服务业务大多内化在集团内部的部门内,比如沈鼓集团的北方电脑公司就是为其提供信息服务的一个部门,这样的部门资金投入、人员投入、经营规模均较小和技术力量较弱,专门为装备制造业提供信息技术服务,但没有发展成为通用机械制造行业提供共性信息服务的企业。
4 缺乏统一的组织和宏观管理
沈阳市装备制造企业的信息服务需求还处于自发状态,缺少统一的规划。信息的收集、贮存、传输、处理标准,网络和系统标准自成体系,各行其是,存在着严重的分割现象。这导致出现信息机构众多,人才队伍庞大与缺乏权威,面向装备制造业信息服务的攻关力量不足与低水平重复等问题,造成开发人才严重短缺,信息闲置与信息浪费并存。
四、沈阳装备制造信息服务业的发展对策
沈阳发展装备制造信息服务业的主要措施包括
1 发展主体与服务对象的确定
发展主体包括依托大型装备制造企业信息服务部门发展生产性服务企业,如沈阳鼓风机集团下属的北方电脑应用开发公司:引进具有装备制造信息服务经验的信息服务企业:本地信息产品服务企业(如东软集团信息技术公司);装备制造信息服务业协会组织。服务对象主要面向沈阳市各装备制造企业(包括企业的产品开发、生产、管理与控制)。如三一重型装备有限公司的全自动联合采煤机产品开发项目、企业管理流程再造项目、企业ERP研发项目等:装备制造业聚集区政府管理组织,搭建装备制造业信息服务平台。
2 采取“政府干预”型的信息服务业发展模式
政府通过有选择地刺激和扶持软件开发应用,服务产业和数据库服务业来带动整个装备制造信息服务业的发展依法律手段保证和促进信息服务业的健康发展。政府可以通过颁布一系列信息相关政策,鼓励和刺激全社会注重和发展信息服务业,对有贡献的信息服务业组织实施奖励,在政府的协调下,成立目标和职责明确的信息服务业协会组织。该协会组织是政府联系企业的桥梁,促进装备制造业的协调发展;针对装备制造业的行业特点积极推进信息技术标准化。在装备制造企业中推行ISO开放型系统互连标准,规定装备制造企业的数据库互连均采用ISO标准:建立信息服务业发展监督组织,不定期地审核、推进装备制造企业信息化发展进程,并把企业信息化程度作为企业考核的重要指标。
3 信息服务平台建设
建立针对沈阳市装备制造业的信息化公共服务平台,以装备制造行业为核心,建立面向装备制造企业的信息化公共服务平台,开展企业问协同设计,制造资源共享等公共服务,提高企业的协作与配套能力。在装备制造业智能产品研发方面,建立面向装备制造的嵌入式应用系统设计、开发,仿真、调试、集成测试的公共服务平台,以服务于沈阳市装备制造业的设备产品开发与升级。
参考文献:
[1]高寒峰赵树宽巩顺龙:东北装备制造业技术选择方向研究[J],经济纵横,2007年第0期
[2]朱嘉华谢禹黄晓伟:东北装备制造业企业信息化的现状、问题及对策[J],学术交流,2007年5月,
[3]吴启迪:关于信息化带动工业化策略的若干思8考[J],微型电脑应用,2002年(1 8)
[4]杜平安:制追业信息化的发展与现状研究[J],中国记协工程,2005年(13)
[5]高良谋路通:辽宁装备制造业信息化技术改造的长期趋势与实证研究[J]财经问题研究,2007年6月
[6]陈李熊励:长三角信息服务业的发展优势与实施策略[J],商业时代,2007年第12期
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[关键词]信息服务业装备制造业 聚集区 发展对策
一、研究背景
当前我国面临着建设工业化和信息化的双重任务,处理好工业化与信息化的关系是完成较高阶段工业化任务的关键。“十六大”提出“新型工业化道路”的发展战略,即实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务,信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。而装备制造业作为东北老工业基地的支柱产业,大力发展新型东北装备制造业成为振兴东北老工业基地的必然选择,加快装备制造业产业升级改造,打造世界级装备制造业基地,是沈阳老工业基地实现全面振兴的重要标志。
针对装备制造业的信息服务业是为装备制造企业的产品研发、生产过程控制、产品服务及企业管理,提供行业应用软件服务的产业的统称。信息服务业是装备制造企业生产、服务、管理等信息化服务的主要提供者。这种信息化服务是提升装备制造业技术水平的重要途径,包括四个层次:一是产品开发级,包括CAD/CAM/CAPP,光机电一体化产品开发等:二是车间级,包括车间作业调度、物流管理、PLC控制、DCS、MRPI等;三是企业级,包括从车间到企业的过度层,采用MRP、ERP等理念;四是企业对外级,包括电子商务(B2B、B2C)、供应链管理等。
信息服务业已渗透到装备制造企业的全过程,影响到制造业的方方面面,是制造业实现现代化、数字化的重要手段。信息服务能够提高装备制造业产品和设备系统的智能和系统集成能力,从而提高装备制造业产品和设备系统的高附加值;信息服务业支持装备制造业的生产控制过程,借助信息处理技术和自动化技术实现计算机集成制造系统(cIMS),信息服务业支持与装备制造业生产组织有关的管理过程,形成制造业管理信息系统(MIS);信息服务业引领装备制造业的工业化过程同时信息服务业为装备制造业提供数字设计、数字制造、虚拟制造等信息服务平台:信息服务业支持装备制造产品的服务体系,延伸价值链,获取价值增值。
这样信息化与装备制造业的关系可归纳为:信息化可带动、改造并激活装备制造业,使装备制造业的生产方式和产品发生革命性的升级,装备制造业为信息化的发展提供应用的对象、巨大的市场及设备是信息技术物化的载体,二者是互动且相互融合的关系。装备制造业的信息化可从推动企业业务流程的优化重组和管理的台理化、提升产品的“机电信息一体化”程度,提升生产过程柔性化,自动化水平,注重企业内部信息的集成和共享,促进装备制造业领域区企业间信息的交流和制造资源的优化配置,以及实现供应链的网络化几方面,全方位的将信息技术融入到装备制造业的产业升级改造中去。
二、沈阳装备制造信息服务业的现状
1 信息服务业尚处于初级发展阶段
针对东北老工业基地的装备制造业,信息产业的信息服务还处于初步发展阶段。现阶段沈阳市的装备制造企业只是在空间地域上的聚集,装备制造企业各自形成封闭的系统和“小而全”的产业结构组织,没有形成装备制造企业间合作的产业链条,没有发挥装备制造企业聚集的资源共享优势,没有借资源优势形成企业合作共赢的局面。因此,装备制造企业的信息服务需求也表现为各自独立的行为,依靠各自的软件公司和咨询公司来完成,没有针对装备制造业这一特殊群体,提供特定信息服务的产业,没有专业化的信息服务产品。为装备制造企业提供信息服务的组织、机构还没有专业化,信息服务还没有融入到装备制造的产业链条和价值链条中去,还没有成为装备制造业新的经济增长点。
2 已具备了一定的生产性公共服务平台设施
沈阳市装备制造业在聚集发展的过程中,已经建成了沈阳市铁西区装备业科技服务平台,该服务平台为沈阳市装备制造业提供行业技术、企业软件和制造加工设备信息服务,这些信息和服务对沈阳市装备制造业的发展而言是不健全的,还需围绕沈阳市装备制造产业集群的发展,建立装备制造业完善的信息服务体系,包括公共制造、研发、金融服务、现代物流、人才培养和装备制造业电子商务五个公共服务平台,为企业提供各种专业化服务。
3 信息技术在装备制造业的领域应用水平不一
沈鼓集团是国家企业信息化的示范点。沈鼓集团的ERP系统由项目管理子系统、销售管理子系统、经营决策子系统,厂长查询子系统,产品基础数据管理子系统等十二个子系统组成。全部产品从订单到设计、工艺、生产制造、产品发运,直至售后服务全过程实施ERP,实现了信息流集成,企业资金流的集成也取得了较大的进展生产指令与月份生产作业计划的编制周期从过去的30天缩短为5天;产品的报价周期、制造周期和交货周期都有了大幅缩短。而沈阳市的其它装备制造企业信息化应用就开展得不够深入和全面,装备制造企业的信息化水平限制了装备制造业的产业分工协作和产业链的形成。
三、沈阳装备制造信息服务业现存的主要问题
目前沈阳装备制造信息服务业发展存在的主要问题是
1 信息服务业与装备制造业结合不紧密
就沈阳市装备制造企业信息化开展的整体情况来看,企业信息化建设发展不平衡,多数中小型装备制造企业还处在起步阶段,信息技术服务与企业管理结合不紧密,而一些大型装备制造企业利用信息技术实现了管理的现代化。传统装备制造产业中,由于缺乏能将信息技术与传统装备制造产业结合的复合型人才,计算机应用大多停留在岗位层次的单机、单项业务,信息意识不强、短期行为多,信息化的动机与效果均不理想。装备制造企业信息化并没体现在生产,管理、经营等多个层面上,特别是有些制造业企业还没有深刻认识到利用信息服务业来实现企业跨越式发展的重要性。
2 信息资源开发与维护不协调
当前沈阳市装备制造业内“信息孤岛”现象严重,装备制造信息资源和信息系统建设各自为政,缺乏系统的规划,建设重复,只管建库(指各种数据库】,不管使用与维护;装备制造信息资源的开发利用功能单一,资源分散,信息资源共享程度较低,信息资源的内向性,信息更换的滞后性,都直接影响了装备制造企业对行业数据库利用的积极性。信息服务业基础较差,规模较小,发展相对迟缓,行业信息系统应用开发严重落后于行业网络建设。
3 信息服务专业性较差
针对沈阳市装备制造业,能够为该行业提供信息服务的单位大多专业性较差。中小型装备制造企业主要依托外部的信息服务 企业来提供服务,这种服务一般是项目形式的,没有专业化的系统服务大型装备制造企业的信息服务业务大多内化在集团内部的部门内,比如沈鼓集团的北方电脑公司就是为其提供信息服务的一个部门,这样的部门资金投入、人员投入、经营规模均较小和技术力量较弱,专门为装备制造业提供信息技术服务,但没有发展成为通用机械制造行业提供共性信息服务的企业。
4 缺乏统一的组织和宏观管理
沈阳市装备制造企业的信息服务需求还处于自发状态,缺少统一的规划。信息的收集、贮存、传输、处理标准,网络和系统标准自成体系,各行其是,存在着严重的分割现象。这导致出现信息机构众多,人才队伍庞大与缺乏权威,面向装备制造业信息服务的攻关力量不足与低水平重复等问题,造成开发人才严重短缺,信息闲置与信息浪费并存。
四、沈阳装备制造信息服务业的发展对策
沈阳发展装备制造信息服务业的主要措施包括
1 发展主体与服务对象的确定
发展主体包括依托大型装备制造企业信息服务部门发展生产性服务企业,如沈阳鼓风机集团下属的北方电脑应用开发公司:引进具有装备制造信息服务经验的信息服务企业:本地信息产品服务企业(如东软集团信息技术公司);装备制造信息服务业协会组织。服务对象主要面向沈阳市各装备制造企业(包括企业的产品开发、生产、管理与控制)。如三一重型装备有限公司的全自动联合采煤机产品开发项目、企业管理流程再造项目、企业ERP研发项目等:装备制造业聚集区政府管理组织,搭建装备制造业信息服务平台。
2 采取“政府干预”型的信息服务业发展模式
政府通过有选择地刺激和扶持软件开发应用,服务产业和数据库服务业来带动整个装备制造信息服务业的发展依法律手段保证和促进信息服务业的健康发展。政府可以通过颁布一系列信息相关政策,鼓励和刺激全社会注重和发展信息服务业,对有贡献的信息服务业组织实施奖励,在政府的协调下,成立目标和职责明确的信息服务业协会组织。该协会组织是政府联系企业的桥梁,促进装备制造业的协调发展;针对装备制造业的行业特点积极推进信息技术标准化。在装备制造企业中推行ISO开放型系统互连标准,规定装备制造企业的数据库互连均采用ISO标准:建立信息服务业发展监督组织,不定期地审核、推进装备制造企业信息化发展进程,并把企业信息化程度作为企业考核的重要指标。
3 信息服务平台建设
建立针对沈阳市装备制造业的信息化公共服务平台,以装备制造行业为核心,建立面向装备制造企业的信息化公共服务平台,开展企业问协同设计,制造资源共享等公共服务,提高企业的协作与配套能力。在装备制造业智能产品研发方面,建立面向装备制造的嵌入式应用系统设计、开发,仿真、调试、集成测试的公共服务平台,以服务于沈阳市装备制造业的设备产品开发与升级。
参考文献:
[1]高寒峰赵树宽巩顺龙:东北装备制造业技术选择方向研究[J],经济纵横,2007年第0期
[2]朱嘉华谢禹黄晓伟:东北装备制造业企业信息化的现状、问题及对策[J],学术交流,2007年5月,
[3]吴启迪:关于信息化带动工业化策略的若干思8考[J],微型电脑应用,2002年(1 8)
[4]杜平安:制追业信息化的发展与现状研究[J],中国记协工程,2005年(13)
[5]高良谋路通:辽宁装备制造业信息化技术改造的长期趋势与实证研究[J]财经问题研究,2007年6月
[6]陈李熊励:长三角信息服务业的发展优势与实施策略[J],商业时代,2007年第12期