【摘 要】
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目的:分析药剂师在中药房药事管理当中的价值.方法:选取2020年1月-2021年1月中药房接收的100例取药患者当作研究对象,其中有50例接受常规药学服务,命名为对照组,另外50名患者
【机 构】
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三穗县中医医院制剂室,贵州 凯里,556500
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目的:分析药剂师在中药房药事管理当中的价值.方法:选取2020年1月-2021年1月中药房接收的100例取药患者当作研究对象,其中有50例接受常规药学服务,命名为对照组,另外50名患者,接受培训之后的药剂师药学服务,命名为观察组,比较对照组和观察组药事管理的不良反应发生率、投诉率、服务满意度评分以及工作质量.结果:观察组患者的药学服务满意度与药事管理工作质量评分均够高于对照组,组间差异包含统计学意义(P<0.05),且观察组投诉率及不良反应发生率远远小于对照组,组间差异较大,存在统计学意义(P<0.05).讨论:对药剂师进行药事管理培训可以提升中药房药事管理工作的质量和效率,降低不良反应发生率及投诉率,提升用药安全性,值得推广与使用.
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