医疗服务的含义及其改善措施刍议

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该文从医疗服务的含义入手,回顾医疗服务广义和狭义的含义、阐述医患双方对医疗服务质量评价差异的原因以及医疗服务新的特点,对医疗服务的含义作了科学性、合规性和合理性等方面的扩展,并针对医疗服务的改善提出3点措施:提高医务人员专业的技术水平,优化人才队伍结构,提升医疗服务效能;完善薪酬分配机制,实现薪酬分配的导向性和公平性;提高优质服务针对性,引导尊医重卫的舆论氛围。医疗服务质量的提升是一项系统性及动态性的工程,需要多方面的共同努力,才能有效提升医疗服务质量。
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