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为进一步深化医药卫生体制的改革，为病人提供满意的医疗护理服务和技术，在整体化护理的基础上。2003年我院在医院护理质量管理工作中引入了ISO9000质量管理标准，运用标准的思维、科学的管理、严格的程序。不断提高医院护理人员的质量意识，为病人提供满意周到、安全的护理服务和技术。实践结果表明，我院在护理工作中推行ISO9000质量管理标准，对改进我院的护理工作质量起到了积极的推动作用。