【摘 要】
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随着医改的深入和发展,医疗机构逐渐走向市场.医院之间为了在医疗服务市场中取得主动权,必然在服务态度上、医疗护理质量上、技术水平上展开竞争."择医"举措的出台,就是医院
【机 构】
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镇江医学院附属医院护理部,镇江医学院附属医院护理部江苏镇江212001,江苏镇江212001,江苏镇江212001
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随着医改的深入和发展,医疗机构逐渐走向市场.医院之间为了在医疗服务市场中取得主动权,必然在服务态度上、医疗护理质量上、技术水平上展开竞争."择医"举措的出台,就是医院引入的一种竞争机制,习惯在宽松环境中工作的护理人员,面对竞争的挑战,心理反应如何,这些反应对护理工作的影响如何,护理管理工作应采取哪些应对措施?笔者就此进行了一项调查,并通过本文对调查情况作出分析,提出一点设想和建议,以唤起同道对此问题的思考,为护理管理提供新的思路.
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