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<正>由于国家电网公司调整95598业务管理体制,江苏省电力公司电科院客户服务中心于2013年2月25日重新组建,3月5日正式投入运营。两年来,中心积极开展企业文化建设,认真贯彻落实国家电网公司基本价值理念,努力为优质服务提供强大的精神动力。客户服务中心的核心业务是负责江苏省95598非抢修工单的接单分理、工单审核,95598服务网站、官方微博、微信等多媒体平台的运营维护,以及全省营业厅规范化服务视频监控、低压业扩回访等工作。