【摘 要】
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目的:分析在门诊输液护理中应用护患沟通技巧的应用效果.方法:选取2015年6月至11月期间收治的患者62例为对照组,实施常规性护理,选取2016年12月至5月期间收治的62例患者为观
【机 构】
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湖北省宜昌市长阳县磨市镇卫生院 443505;
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目的:分析在门诊输液护理中应用护患沟通技巧的应用效果.方法:选取2015年6月至11月期间收治的患者62例为对照组,实施常规性护理,选取2016年12月至5月期间收治的62例患者为观察组,应用护患沟通技巧.比较两组患者的护理满意度及护患纠纷发生率.结果:观察组患者的护理满意度高于对照组(P<0.05);观察组患者的护患纠纷发生率低于对照组(P<0.05).结论:在门诊输液护理中应用护患沟通技巧方法,能够实现患者护理满意度的提高,降低了护理纠纷事件,可在临床中应用和推广.
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