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也许秋风带来的始终是冬天的寒冷,在这样阳光明媚的午后,我不合时宜地打了一个寒颤。不远处一棵植物开始成熟,而收获的人,不是我们……
(开篇)冬日午后 湖边
今天是周末,我们一家正在湖边休假。我们5岁的女儿Lily打着瞌睡,我和丈夫Bill依偎而坐,享受难得的假日。作为一家工业洗涤厂的创立者,丈夫几乎将所有的时间都用在了工作上。但我却从无怨言。我做了12年的财经记者,也出过几本有关管理创业型企业的书,我知道创业是一件很艰苦的事情,1%的成功者是从99%的失败者身上跨过去的。所以Bill能取得今天的成功,我已经知足了。
阳光明晃晃照在湖面上,冷冷的冬日气息已被暖暖的阳光赶走。湖边的风暖暖的,湖水柔和生动,树木安静伫立。突然Bill转过头,异常认真的对我说:“wayne(Bill的朋友)发明了一种纯果汁的充气饮料,我想……和他一起开辟一番新天地。“眼神异常坚定。我显然有些意外,但很快给了Bill回应:“加油,我一定支持你……”Bill满心欢喜地将我一把拥入怀中……
(一)夜 家中
最初的日子令人兴奋。饮料获得了两项配方专利,一项产品专利。Bill和wayne没日没夜的忙碌着。wayne主要负责运营,Bill作为总裁兼CEO,负责销售、市场和筹集资金。我们找了一大群朋友,帮忙想公司的名字。在我们的家里,大家呆了一整天,兴奋地叫出所有备选的名字,并把它们写在黑板上。最后,Bill想到的Switch被一致通过,于是,公司定名为Switch饮料公司。
Bill找人设计了饮料的外包装,他选择了一种火箭似的外形,还制定了一个非常详细的市场计划。然后买了两辆路虎车,在车上放置了金属架,并涂上公司的标识。
开始的资金进入有些艰难,Bill看着存款越来越少,不由得有些担心。然而上帝对Bill还是眷顾的。不久后,Bill参加了一次风险投资人的聚会,而他的商业计划也初步得到了一些VC的关注。2月,他终于筹到了80万美元的资金。
一切,都很顺利。
(二)开业 风靡全国
2001年5月30日,Switch举行了开业典礼。Bill开着路虎向人们散发饮料,我和Lily也去帮他的忙。场面很热闹。
将产品引入市场花了9个月的时间,我还记得当我在食品店看到Switch的产品和Jones Soda、SoBe的产品排在一起时,我有多么兴奋。那一刻我想Bill或许很快就会演示那些我已经写过多次的故事——消费者正在为他的梦想买单。
最初的发展很稳定,我们的订单从里奇蒙德一直扩展到了东海岸。2002年7月,在Bill参加了一次绿色食品交易会后,来自全国各地的不计其数的绿色食品店都挤着吵着要订我们的产品,Switch风靡全国。2003年,Bill抓住了加州禁止苏打水进入学校这个机会,把产品做成罐状,主打自动售货机市场和学校午餐市场。很快,来自加州的收益占到了公司收入的60%。
(三)发展 融资
公司很快的成长起来,仅仅半年的时间,Switch就从原来的10人迅速发展到70多人,Bill和Wayne,还有两位投资者,也正式成立了董事会。Switch的销售额开始不断增长,第一年有80万美元,2002年有170万美元,2003年有200万美元,2004年达到250万美元。而2005年,公司的目标是600万美元。
虽然销售额增长很快,但公司却没有赢利。
原因很多。最大的问题是,Switch是纯果汁产品,成本很高。而像lzze和Fizzy Lizzy那样的竞争者,他们的果汁含量只有60%到70%。为了让消费者意识到这点,Bill在广告、展示和市场上投入了很多精力和资金。为了获得较大的市场份额,他还给分销商和零售商大打折扣。此外,第一年公司还为设计的事打了几场官司。Bill最初并没有意识到设计者拥有他们所设计东西的所有权,而委托人只有获得授权才能使用。这事儿花了Bill9个月的时间,并为此支付了100万美元的费用,最后Switch输了,而那位设计者获得了Switch 8%的股份,顺理成章的成了董事会的一员。
Bill拥有MBA学位,也有过许多实战经验,但却从没有同时担负这么多的工作。当公司一个主管销售的副总裁建议购买一个露营车并组织一支移动的市场营销队伍时,Bill想,为什么不呢?这是一个很酷的主意。于是,公司雇佣了几名销售人员,在六个月里驾驶着装饰有Switch标识的车,到全国各地做宣传。实际上,这种方法对稍微成熟些的品牌来说是能够起些作用的,但对Switch来说,它耗费了80万美元的投入却没有见到一点效果。
公司的成长是离不开资金的。公司开始规律性地处于没有钱的边缘,但每次危机隐现的时候,Bill总能化险为夷。在获得第一笔80万美元资金之后,他在2002年、2003年和2004年相继吸引到了330万美元、150万美元和240万美元的投资;2005年.他又签下了225万美元的投资。Bill的母校东北大学还特地请他为MBA的学生做演讲,主题就是融资。
(四)荣耀 压力
Bill开始出名,总是出现在各种媒体上。他每次回到家的时候,总有一些重要的人等着他——投资者,企业老板,律师等。我经常会穿着盛装随行,我有时会惊讶于我们造访的那些居所是那么豪华。这就是我们要努力争取达到的目标吗?在聚会上,我们不断地跟所有人寒暄。在我们家举行的聚会上,我用Switch调制鸡尾酒招待客人:夏天用橙汁和朗姆酒勾兑,冬天用蔓越桔和伏特加勾兑。
但就在这些浮华荣耀之下,问题开始出现。
首先是Bill创业伙伴的离开。或许是因为曾长期供职于大企业,Wayne不愿意向渠道和分销商做一些让步,这让Bill感到沮丧。2003年春天,Bill决定辞掉Wayne。当Bill回到家并告诉我这事儿时,他的脸紧绷着,显得很痛苦。“我不知道这样做对不对。”他说。我说:“他确实不应该那么固执。”Bill说:“不,我不能责备他。”他说着并转身上了楼。
事实上,他很少有时间来分析这些事儿。作为销售和市场的主管,公司的董事长,并且作为筹集资金的人,他有难以想象的工作压力就像一头鲨鱼,他必须无情地把事情往前推进,只有这样才能生存下来。
我不再询问他有关工作的事儿,因为他的回答总是集中在问题上。实际上,他本人就是一个问题,他已经习惯了解决问题的思维:当你是一把锤子时,你周围的所有一切看 上去都是钉子。这让我害怕:从Bill的角度看,好象所有事情都有随时会陷入坍塌的可能。
(五)销售 停止销售
公司的业绩起伏不定,Bill办公室里发生的一切都会影响到我。有段时间,Bill会搞定一个大单子,我们就快乐的庆祝;有时他也会告诉我公司随时有可能破产,一家人就又陷入到无以复加的惶恐中。
终于,Bill遇到了他最大的挑战,公司再一次陷入资金匮乏的境地,Bill又开始丢下一切去筹集资金。我似乎开始意识到问题了。但Bill没有时间听。他驾驶着企业以最快的速度前进,他眼里的全部都是到达站点的紧迫性。他只希望他的员工把头低下来,好好地干活儿,而不需要任何讨论和争执。他讨厌有关员工的话题,不想花时间把他的销售技巧借用到员工的管理上来。
诚然,Bill很有进取心,他总是想着怎么做才能得到他想要的,他不相信什么权威:他是那种遇到一个很知名的作者就能毫无芥蒂地指出他不喜欢后者书中哪些章节的人。这些特点不总是有价值的,尤其是在处理朋友关系和在美国式企业的管理过程中。
2005年秋天,Bill再一次筹到了钱。他给董事会拿来了60095万美元的大单子,条件是给新投资者51%的股权。董事会拒绝了这笔投资,并在两周后炒了Bill。
(六)最后Switch
对于这个结果,Bill似乎并不吃惊。
回到家里,Bill在床上躺了一周,情绪烦躁,有点儿失落。但开始有时间去回想这些年创立Switch的过程,他突然明白了一件事情——董事会的两个人和那个行动迟缓的投资人正在暗地里计划着申请公司破产,以试图用最便宜的价格买走它。
Lily告诉我,她感谢那些“偷走爸爸公司的人”,因为现在他可以有更多的时间呆在家里了。我也很高兴地看到Bill又开始做起饭来了,这对他来说是一种放松的方式。Lily在学校里时,Bill和我会带着我们的狗散步,讨论他的选择——这也许是我们近些年来第一次这么深入的谈话。他仍然有股份,但在破产之后没多少价值了。他应该争取重掌公司并保留他作为股东的价值?还是应该走开并把它作为一次学习的经历好好反思?
2005年11月25日,Switch董事会宣布破产,法院决定在2006年1月23日将公司竞标拍卖。
最后,法官判定将Switch以116.6万美元的价格卖给LKCM。之前,Bill已向法院表示LKCM的竞标严重低估了公司的价值,并且指出LKCM早就在参与计划这次破产。“你有什么证据呢?”LKCM的律师反驳说。是啊,有什么证据呢?!
一周后,LKCM和Switch的新管理层在媒体上公开评论此事:Bill正是公司困难的制造者。
(结尾)秋日午后 湖边
今天是周末,我们带着Lily来湖边渡假,Lily依旧打着瞌睡,我和Bill也还是静静地坐着,享受阳光。也许秋风带来的始终是冬天的寒冷,在这样阳光明媚的午后,我不合时宜地打了一个寒颤。不远处一棵植物开始成熟,而收获的人,不是我们……
(开篇)冬日午后 湖边
今天是周末,我们一家正在湖边休假。我们5岁的女儿Lily打着瞌睡,我和丈夫Bill依偎而坐,享受难得的假日。作为一家工业洗涤厂的创立者,丈夫几乎将所有的时间都用在了工作上。但我却从无怨言。我做了12年的财经记者,也出过几本有关管理创业型企业的书,我知道创业是一件很艰苦的事情,1%的成功者是从99%的失败者身上跨过去的。所以Bill能取得今天的成功,我已经知足了。
阳光明晃晃照在湖面上,冷冷的冬日气息已被暖暖的阳光赶走。湖边的风暖暖的,湖水柔和生动,树木安静伫立。突然Bill转过头,异常认真的对我说:“wayne(Bill的朋友)发明了一种纯果汁的充气饮料,我想……和他一起开辟一番新天地。“眼神异常坚定。我显然有些意外,但很快给了Bill回应:“加油,我一定支持你……”Bill满心欢喜地将我一把拥入怀中……
(一)夜 家中
最初的日子令人兴奋。饮料获得了两项配方专利,一项产品专利。Bill和wayne没日没夜的忙碌着。wayne主要负责运营,Bill作为总裁兼CEO,负责销售、市场和筹集资金。我们找了一大群朋友,帮忙想公司的名字。在我们的家里,大家呆了一整天,兴奋地叫出所有备选的名字,并把它们写在黑板上。最后,Bill想到的Switch被一致通过,于是,公司定名为Switch饮料公司。
Bill找人设计了饮料的外包装,他选择了一种火箭似的外形,还制定了一个非常详细的市场计划。然后买了两辆路虎车,在车上放置了金属架,并涂上公司的标识。
开始的资金进入有些艰难,Bill看着存款越来越少,不由得有些担心。然而上帝对Bill还是眷顾的。不久后,Bill参加了一次风险投资人的聚会,而他的商业计划也初步得到了一些VC的关注。2月,他终于筹到了80万美元的资金。
一切,都很顺利。
(二)开业 风靡全国
2001年5月30日,Switch举行了开业典礼。Bill开着路虎向人们散发饮料,我和Lily也去帮他的忙。场面很热闹。
将产品引入市场花了9个月的时间,我还记得当我在食品店看到Switch的产品和Jones Soda、SoBe的产品排在一起时,我有多么兴奋。那一刻我想Bill或许很快就会演示那些我已经写过多次的故事——消费者正在为他的梦想买单。
最初的发展很稳定,我们的订单从里奇蒙德一直扩展到了东海岸。2002年7月,在Bill参加了一次绿色食品交易会后,来自全国各地的不计其数的绿色食品店都挤着吵着要订我们的产品,Switch风靡全国。2003年,Bill抓住了加州禁止苏打水进入学校这个机会,把产品做成罐状,主打自动售货机市场和学校午餐市场。很快,来自加州的收益占到了公司收入的60%。
(三)发展 融资
公司很快的成长起来,仅仅半年的时间,Switch就从原来的10人迅速发展到70多人,Bill和Wayne,还有两位投资者,也正式成立了董事会。Switch的销售额开始不断增长,第一年有80万美元,2002年有170万美元,2003年有200万美元,2004年达到250万美元。而2005年,公司的目标是600万美元。
虽然销售额增长很快,但公司却没有赢利。
原因很多。最大的问题是,Switch是纯果汁产品,成本很高。而像lzze和Fizzy Lizzy那样的竞争者,他们的果汁含量只有60%到70%。为了让消费者意识到这点,Bill在广告、展示和市场上投入了很多精力和资金。为了获得较大的市场份额,他还给分销商和零售商大打折扣。此外,第一年公司还为设计的事打了几场官司。Bill最初并没有意识到设计者拥有他们所设计东西的所有权,而委托人只有获得授权才能使用。这事儿花了Bill9个月的时间,并为此支付了100万美元的费用,最后Switch输了,而那位设计者获得了Switch 8%的股份,顺理成章的成了董事会的一员。
Bill拥有MBA学位,也有过许多实战经验,但却从没有同时担负这么多的工作。当公司一个主管销售的副总裁建议购买一个露营车并组织一支移动的市场营销队伍时,Bill想,为什么不呢?这是一个很酷的主意。于是,公司雇佣了几名销售人员,在六个月里驾驶着装饰有Switch标识的车,到全国各地做宣传。实际上,这种方法对稍微成熟些的品牌来说是能够起些作用的,但对Switch来说,它耗费了80万美元的投入却没有见到一点效果。
公司的成长是离不开资金的。公司开始规律性地处于没有钱的边缘,但每次危机隐现的时候,Bill总能化险为夷。在获得第一笔80万美元资金之后,他在2002年、2003年和2004年相继吸引到了330万美元、150万美元和240万美元的投资;2005年.他又签下了225万美元的投资。Bill的母校东北大学还特地请他为MBA的学生做演讲,主题就是融资。
(四)荣耀 压力
Bill开始出名,总是出现在各种媒体上。他每次回到家的时候,总有一些重要的人等着他——投资者,企业老板,律师等。我经常会穿着盛装随行,我有时会惊讶于我们造访的那些居所是那么豪华。这就是我们要努力争取达到的目标吗?在聚会上,我们不断地跟所有人寒暄。在我们家举行的聚会上,我用Switch调制鸡尾酒招待客人:夏天用橙汁和朗姆酒勾兑,冬天用蔓越桔和伏特加勾兑。
但就在这些浮华荣耀之下,问题开始出现。
首先是Bill创业伙伴的离开。或许是因为曾长期供职于大企业,Wayne不愿意向渠道和分销商做一些让步,这让Bill感到沮丧。2003年春天,Bill决定辞掉Wayne。当Bill回到家并告诉我这事儿时,他的脸紧绷着,显得很痛苦。“我不知道这样做对不对。”他说。我说:“他确实不应该那么固执。”Bill说:“不,我不能责备他。”他说着并转身上了楼。
事实上,他很少有时间来分析这些事儿。作为销售和市场的主管,公司的董事长,并且作为筹集资金的人,他有难以想象的工作压力就像一头鲨鱼,他必须无情地把事情往前推进,只有这样才能生存下来。
我不再询问他有关工作的事儿,因为他的回答总是集中在问题上。实际上,他本人就是一个问题,他已经习惯了解决问题的思维:当你是一把锤子时,你周围的所有一切看 上去都是钉子。这让我害怕:从Bill的角度看,好象所有事情都有随时会陷入坍塌的可能。
(五)销售 停止销售
公司的业绩起伏不定,Bill办公室里发生的一切都会影响到我。有段时间,Bill会搞定一个大单子,我们就快乐的庆祝;有时他也会告诉我公司随时有可能破产,一家人就又陷入到无以复加的惶恐中。
终于,Bill遇到了他最大的挑战,公司再一次陷入资金匮乏的境地,Bill又开始丢下一切去筹集资金。我似乎开始意识到问题了。但Bill没有时间听。他驾驶着企业以最快的速度前进,他眼里的全部都是到达站点的紧迫性。他只希望他的员工把头低下来,好好地干活儿,而不需要任何讨论和争执。他讨厌有关员工的话题,不想花时间把他的销售技巧借用到员工的管理上来。
诚然,Bill很有进取心,他总是想着怎么做才能得到他想要的,他不相信什么权威:他是那种遇到一个很知名的作者就能毫无芥蒂地指出他不喜欢后者书中哪些章节的人。这些特点不总是有价值的,尤其是在处理朋友关系和在美国式企业的管理过程中。
2005年秋天,Bill再一次筹到了钱。他给董事会拿来了60095万美元的大单子,条件是给新投资者51%的股权。董事会拒绝了这笔投资,并在两周后炒了Bill。
(六)最后Switch
对于这个结果,Bill似乎并不吃惊。
回到家里,Bill在床上躺了一周,情绪烦躁,有点儿失落。但开始有时间去回想这些年创立Switch的过程,他突然明白了一件事情——董事会的两个人和那个行动迟缓的投资人正在暗地里计划着申请公司破产,以试图用最便宜的价格买走它。
Lily告诉我,她感谢那些“偷走爸爸公司的人”,因为现在他可以有更多的时间呆在家里了。我也很高兴地看到Bill又开始做起饭来了,这对他来说是一种放松的方式。Lily在学校里时,Bill和我会带着我们的狗散步,讨论他的选择——这也许是我们近些年来第一次这么深入的谈话。他仍然有股份,但在破产之后没多少价值了。他应该争取重掌公司并保留他作为股东的价值?还是应该走开并把它作为一次学习的经历好好反思?
2005年11月25日,Switch董事会宣布破产,法院决定在2006年1月23日将公司竞标拍卖。
最后,法官判定将Switch以116.6万美元的价格卖给LKCM。之前,Bill已向法院表示LKCM的竞标严重低估了公司的价值,并且指出LKCM早就在参与计划这次破产。“你有什么证据呢?”LKCM的律师反驳说。是啊,有什么证据呢?!
一周后,LKCM和Switch的新管理层在媒体上公开评论此事:Bill正是公司困难的制造者。
(结尾)秋日午后 湖边
今天是周末,我们带着Lily来湖边渡假,Lily依旧打着瞌睡,我和Bill也还是静静地坐着,享受阳光。也许秋风带来的始终是冬天的寒冷,在这样阳光明媚的午后,我不合时宜地打了一个寒颤。不远处一棵植物开始成熟,而收获的人,不是我们……